Em 2023 existiam 177 agências de viagens em actividade (+1, face a 2022) e o pessoal ao serviço totalizou 2.993 pessoas (+802). As receitas das agências de viagens (5,06 mil milhões de Patacas) subiram 214,3%, face a 2022, observando-se uma recuperação de 60% das receitas registadas em 2019. As despesas das agências de viagens (4,78 mil milhões de Patacas) aumentaram 180,8%, em termos anuais, informam os Serviços de Estatística e Censos.
No ano em análise as receitas das agências de viagens provenientes dos serviços de reservas de quartos (1,70 mil milhões de Patacas), dos bilhetes de transporte de passageiros (931 milhões de Patacas) e das excursões (816 milhões de Patacas) subiram significativamente 208,7%, 279,7% e 318,3%, respectivamente, face a 2022, devido ao número de entrada de visitantes em Macau e ao dos residentes de Macau que visitaram o exterior terem tido acréscimos notáveis, impulsionados pela retoma gradual das actividades sociais a nível mundial. Além destas receitas, as oriundas do aluguer de automóveis de turismo com motorista (1,14 mil milhões de Patacas) também aumentaram 158,4%, em relação a 2022.
Quanto às despesas das agências de viagens, as efectuadas em compras de bens/serviços e comissões cifraram-se em 3,45 mil milhões de Patacas, mais 241,2%, face a 2022. Destaca-se que as despesas em serviços de reservas de quartos (1,68 mil milhões de Patacas), em bilhetes de transporte de passageiros (817 milhões de Patacas) e em excursões (645 milhões de Patacas) aumentaram 208,4%, 256,3% e 266,1%, respectivamente. Por seu turno, as despesas de exploração (802 milhões de Patacas) e as despesas com pessoal (524 milhões de Patacas) registaram aumentos homólogos de 160,8% e 37,1%, respectivamente.
Em 2023 o excedente bruto do sector correspondeu a 294 milhões de Patacas, invertendo-se a situação de desempenho negativo registada nos últimos três anos consecutivos. O valor acrescentado bruto, que reflecte o contributo económico do sector, foi de 817 milhões de Patacas, mais 181,6%, em termos anuais. Além destes, a formação bruta de capital fixo do sector cifrou-se em 139 milhões de Patacas, mais 2.527,8%, em termos anuais, devido às agências de viagens terem adquirido mais veículos.