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Preparação dos serviços competentes em resposta ao aumento de visitantes nos feriados do Dia Nacional

Representantes do Governo apresentam aos órgãos de comunicação social os trabalhos preparatórios dos diversos serviços públicos para os feriados do Dia Nacional.

De acordo com previsões, durante os sete dias dos feriados do Dia Nacional, a partir do dia 1 de Outubro, haverá um aumento do número de visitantes em Macau, pelo que os serviços públicos competentes elaboraram planos para melhor receber os turistas e facilitar a passagem fronteiriça dos residentes.

Os representantes do Corpo de Polícia de Segurança Pública (CPSP), dos Serviços de Alfândega (SA), da Direcção dos Serviços de Turismo (DST), da Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego (DSAT) e do Conselho de Consumidores (CC) apresentaram à comunicação social, esta manhã (26 de Setembro), no Posto Fronteiriço das Portas do Cerco, a organização e as medidas que dizem respeito ao controlo da passagem fronteiriça , gestão do fluxo migratório, promoção turística, organização do trânsito, e direitos e interesses dos consumidores, entre outros trabalhos.

O representante do CPSP referiu que está previsto um aumento de visitantes em Macau durante os feriados do Dia Nacional, deste modo, as autoridades policiais procederam, antecipadamente, a disposições, para garantir forças policiais suficientes, no sentido de salvaguardar a segurança e a ordem pública, a normalidade da passagem fronteiriça e manter o trânsito rodoviário ordenado. A autoridade policial antevê que, entre os dias 1 e 7 de Outubro, deverá entrar e sair de Macau, por dia, uma média de mais de 600 mil pessoas, entre as quais mais de 100 mil serão visitantes, enquanto que o pico poderá acontecer no dia 5 de Outubro. Entretanto, para responder ao eventual fluxo de pessoas nas fronteiras, o CPSP vai reforçar a comunicação de alerta prévia com as autoridades fronteiriças do Interior da China para assegurar a passagem fronteiriça ordenada e a implementação de medidas do controlo de multidões, caso seja necessário. A Polícia apelou a todos os interessados para acederem à aplicação de telemóvel “Plataforma de Informação em Tempo Real de Postos de Migração” e se inteirarem da situação da passagem fronteiriça nos diferentes postos, evitando assim multidões. Referiu ainda que face às exibições de fogo-de-artifício no âmbito do 32.º Concurso Internacional de Fogo-de-Artifício de Macau, nos dias 1 e 6 de Outubro, a Polícia vai destacar mais pessoal nos locais mais populares de observação, no sentido de desviar o fluxo de pessoas e veículos.

O representante dos SA referiu que estará disponível de acordo com a necessidade de enviar recursos adicional para os postos fronteiriços e outras unidades da linha da frente. Além disso, foram formulados planos em resposta a diferentes emergências, a fim de garantir eficazmente a ordem da passagem fronteiriça nos vários postos. Relativamente ao Posto Fronteiriço de Macau da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau, os SA estabeleceram com os serviços competentes medidas de coordenação no acréscimo de corredores de veículos no período de hora de pico de circulação e irão enviar fiscalizadores alfandegários e técnicos adicionais para aumentar a eficiência da passagem de veículos. Além disso, os SA vão intensificar ainda a fiscalização aduaneira nos postos fronteiriços, e reforçar o combate à actividade ligada com comércio paralelo, a supervisão e patrulha nos postos fronteiriços marítimos, bem como assegurar a segurança marítima e costeira, de modo a responder, de forma mais eficaz, aos vários tipos de incidentes de emergência e ao combate às actividades ilegais. Entretanto, a fim de evitar um aproveitamento criminoso das medidas benéficas a favor de Macau do aumento do valor da isenção de impostos para os residentes da China e o surgimento de solicitações a turistas para a realização de transporte ilegal, os SA continuam a reforçar a vigilância em todos os postos fronteiriços de Zhuhai e Macau, especialmente nas zonas próximas das Portas do Cerco.

A representante da DST indicou que foram realizados preparativos em simultâneo para reforçar a coordenação e comunicação com os serviços públicos, instituições e operadores turísticos envolvidos, envidando todos os esforços para realizar um bom trabalho de acolhimento, assegurando a qualidade dos serviços turísticos prestados, na esperança de criar uma boa experiência aos visitantes. Adiantou que foi efectuado uma série de trabalhos que visam elevar a qualidade dos serviços prestados, no incentivo à utilização de ferramentas inteligentes de apoio ao fluxo de pessoas e na inspecção e fiscalização, incluindo o envio de cartas aos estabelecimentos sob a supervisão da DST a alertar para uma preparação antecipada, a produção de uma infografia com dicas turísticas “Tenha Uma Boa Estadia em Macau” com versão em folheto para levantamento, a realização de espectáculos de fogo-de-artifício e actividades de celebração, bem como a iniciativa promocional “Duplo aniversário, Celebrações em Macau, Seja o nosso convidado!” para dinamizar o consumo em toda a cidade. O Museu do Grande Prémio de Macau está aberto ao público com entrada gratuita no dia 1 de Outubro e tem actividades programadas por tempo limitado durante os feriados do Interior da China pelo Dia Nacional. Sobre aspectos relacionados a ter em conta, a mesma responsável encorajou os visitantes a usarem a “Aplicação Inteligente do Fluxo de Visitantes” a fim de verificar a situação do fluxo de pessoas em 114 pontos turísticos de Macau durante a esperada época alta dos feriados, e assim auxiliar nas deslocações durante as horas de ponta. Além disso, os balcões de Informações Turísticas vão ter um maior número de pessoas no atendimento a pedidos de informações. A Linha Aberta para o Turismo (853) 2833 3000 manter-se-á em funcionamento 24 horas, e está assegurado o acompanhamento de casos imprevistos.

O representante da DSAT disse ainda que, em resposta às necessidades de deslocação dos residentes e turistas durante os feriados, a DSAT coordenou com as partes envolvidas, as medidas de trânsito e planos de contingência, nas quais se inclui o alargamento temporário do espaço para filas de espera de autocarrosshuttle,em todos os postos fronteiriços, os autocarros shuttle dos hotéis e casinos no posto fronteiriço da Ponte Hong Kong-Zhuhai-Macau passarão a prestar serviço de transporte directo, as carreiras de autocarros sazonais operaram em horários determinados. A Avenida de Almeida Ribeiro e as zonas circundantes será aplicado triagem de pessoas, tendo como referência situações anteriores similares. Além disso, em resposta à criação de uma zona pedonal temporária no bairro antigo da Taipa durante os feriados do Dia Nacional”, serão aplicadas medidas de condicionamento provisório ao trânsito na zona. E em articulação com as respectivas disposições, serão feitos ajustamentos provisórios das carreiras de autocarros, pode consultar as páginas electrónicas da TCM (https://www.tcm.com.mo ) e da Transmac (https:// www.transmac.com.mo ).

O representante do Conselho de Consumidores indicou que irá prestar serviços especiais, entre os dias 1 e 2 de Outubro, assim como, os residentes e os visitantes podem contactar o CC através do sistema “Consumidor Online” para pedir informações ou apresentar reclamações. Entretanto, antes do início do feriado prolongado, o CC promoveu, através dos diferentes canais, os serviços prestados durante o feriado, o “Projecto de Reconhecimento de Loja Certificada” e o ambiente de consumo harmonioso e positivo de Macau, bem como informações relativas ao consumo em Macau. Adiantou que vai enviar pessoal aos postos fronteiriços para distribuir o Guia sobre a Lojas Certificadas (2024). Entretanto, referiu também que irá continuar a proceder, em conjunto com os outros serviços públicos competentes, inspecções em vários pontos de compras destinados a excursões, exigindo aos estabelecimentos para explorarem actividades à luz da lei.

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