Na madrugada de 8 de Outubro, a Direcção dos Serviços de Identificação (DSI) recebeu informação do Consulado Geral da China em Los Angeles sobre a morte de uma residente de Macau na sequência de um acidente de viação naquela cidade. O Governo da Região Administrativa Especial de Macau (RAEM) seguiu atentamente o caso, tendo a DSI informado de imediato a família da falecida e providenciado a assistência necessária.
Após averiguação, verificou-se que o acidente em causa terá envolvido outra vítima de identidade não identificada, com grande possibilidade de ser a mãe de um residente de Macau de apelido Chui que contactara a Linha Aberta para o Turismo na noite de 7 de Outubro em busca do seu paradeiro. De acordo com o parecer do Comissariado do Ministério dos Negócios Estrangeiros (MNE), a Direcção dos Serviços de Turismo (DST) solicitou prontamente ao Sr. Chui detalhes da identidade da sua mãe. Os dados foram depois de imediato enviados pelo Comissário do MNE às autoridades policiais, através do Consulado Geral da China em Los Angeles. Entrentando, o Consulado Geral prosseguiu com o devido acompanhamento da perícia forense para a confirmação da identidade, procurando ao mesmo tempo averiguar por diferentes formas a situação da vítima de identidade não confirmada, concluindo preliminarmente que a outra vítima deveria tratar-se da mãe do Sr. Chui. A DSI e a DST informaram o Sr. Chui e familiares sobre a informação recebida do Consulado Geral. Dado na altura ainda não haver resultados do processo de identificação forense, a DST disse ao Sr. Chui não poder confirmar formalmente se a vítima em causa era a sua mãe. Ontem à noite (dia 16), o Consulado Geral recebeu informação a confirmar que a vítima era a mãe do Sr. Chui, tendo de imediato transmitido a informação e expressado as condolências, por intermédio do Comissário do MNE e da DST.
A DST e a DSI irão prosseguir com os contactos com o Comissariado do MNE na RAEM e do Consulado Geral da China em Los Angeles, para providenciar a assistência necessária solicitada pela família.
Em caso de necessidade, os residentes de Macau podem ligar para a Linha Aberta para o Turismo +853 2833 3000 , em funcionamento 24h00, ou contactar a Linha Aberta de Emergência Global dos Serviços de Protecção e Assistência Consular do MNE Estrangeiros da China +86 10 12308.