Relativamente ao incidente em que foi encontrado um cadáver queimado numa unidade no Edifício Lok Kuan, em Seac Pai Wan, a família envolvida é um caso que está a ser acompanhado por instituições de serviço social subsidiadas pelo Instituto de Acção Social (IAS). Após tomar conhecimento do incidente, o IAS entrou imediatamente em contacto com as instituições competentes e mantém uma estreita cooperação com as mesmas, com o objectivo de prestar a assistência necessária à família do falecido.
O IAS manifestou enorme pesar pelo incidente, expressando as profundas condolências ao falecido e à sua família.