No que diz respeito ao incidente na rede de telecomunicações móveis da CTM, ocorrido em 14 de Maio de 2012, a DSRT recebeu o relatório preliminar do incidente, tendo enviado funcionários especializados para tratarem do assunto, e, para além de investigar a causa do incidente e sugerir métodos de tratamento, apresentar-se-ão medidas de melhoria apropriadas, por forma a impedir eventuais falhas no funcionamento, a fim de assegurar a estabilidade e segurança das comunicações de Macau.
