O Governo tem prestado a devida atenção à avaria da rede da CTM ocorrida ontem, e ordenou à CTM que proceda à investigação aprofundada do problema em causa, para conhecer as razões que originaram este incidente com vista à procura de uma solução que evite que problemas como este se repitam. Por outro lado, o Governo indicou pessoal à CTM para inspeccionar e comunicar com os trabalhadores da mesma, a fim de conhecer de forma aprofundada a origem do problema. De acordo com os dados em mão, julga-se preliminarmente que o incidente resultou de avaria no software da rede "IP core", e a empresa fornecedora do software mandou peritos à CTM para tratar a questão e dar apoio. Mesmo que, nesta fase, estejam por verificar as razões que originaram a avaria da rede, a DSRT considera, sem dúvida, que a CTM, enquanto empresa responsável, tem o dever inevitável de procurar dar uma resposta aos utentes que utilizam os seus serviços ao longo de muitos anos relativamente às influências decorrentes deste incidente, tendo o Governo indicado à mesma que apresente medidas concretas e viáveis. Nesta fase, o Governo exortará a CTM a proceder à revisão geral da sua rede de comunicação e à optimização das questões que necessitem de melhorar, e em simultâneo, proceder ao estudo relativamente à situação da entrada em funcionamento das novas redes no futuro, de forma a assegurar a estabilidade e segurança da comunicação em Macau.
