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Lançado o boletim “O Consumidor” n.º 356


O boletim “O Consumidor” n.º 356 publicou o relatório do teste de detecção de metal pesado e substância proibida em mel, em que todas as amostras analisadas estavam de acordo com o padrão. Essa nova edição também apresentou o resultado dos trabalhos transfronteiriços de defesa do consumidor desenvolvidos pelas organizações de consumidores da Grande Baía Guangdong-Hong Kong-Macau.

Não detectada a presença de substâncias proibidas nas amostras de mel

No sentido de proteger a saúde dos consumidores, o Conselho de Consumidores (CC) cooperou com o Departamento de Segurança Alimentar do Instituto para os Assuntos Municipais para recolher aleatoriamente 10 amostras de mel e submetê-las a teste.

Todas as amostras testadas estão conformes com os dois Regulamentos Administrativos, que se referem respectivamente aos limites máximos de metais pesados contaminantes em géneros alimentícios e à lista de substâncias proibidas de usar nos géneros alimentícios, uma vez que não lhes foi detectada a existência de chumbo e de cloranfenicol, substância proibida de usar nos géneros alimentícios.

O chumbo é um metal pesado tóxico e a ingestão excessiva da mesma pode causar diferentes níveis de danos aos órgãos. Por outro lado, a ingestão do cloranfenicol a longo prazo pode provocar graves efeitos adversos sobre o sistema hematopoético.

Várias acções de cooperação transfronteiriça surtem efeitos

Como relatado no boletim “O Consumidor”, no primeiro trimestre deste ano, o CC promoveu a cooperação em vários aspectos com as organizações de consumidores do Interior da China integrantes da Grande Baía, como o seguinte: A fim de aperfeiçoar a qualidade dos trabalhos de defesa do consumidor, as organizações de consumidores de Macau, Zhuhai, Zhongshan, Jiangmen e Hengqin anunciaram juntamente as “Normas organizacionais sobre a cooperação transfronteiriça na defesa dos direitos de consumo”; no intuito de facilitar o acesso dos consumidores às informações na área de defesa dos direitos de consumo, as organizações de consumidores de Macau e de Hengqin reforçaram a cooperação na divulgação de informações; os Conselhos de Consumidores de Macau e de Shenzhen realizaram um encontro de intercâmbio, tendo chegado a consenso acerca do aprofundamento da cooperação entre as partes.

Aliás, o CC participou e promoveu as Lojas Certificadas nas actividades de defesa dos direitos de consumo recentemente decorridas em Zhuhai e Zhongshan. Considerou que os trabalhos de promoção alcançaram resultado previsto e contribuíram para aumentar a confiança dos consumidores quando fazem consumo durante a viagem em Macau.

Partilhada experiência de sucesso na Série de entrevistas com Lojas Certificadas

A Image Digital (The Parisian Macao) conquistou o prémio de “Melhor Loja Certificada” de 2022. Nesta edição, a série de entrevistas com Lojas Certificadas apresenta como essa loja de venda de produtos digitais traz confiança aos consumidores e cria uma boa reputação com hospitalidade, sinceridade e profissionalismo.

O boletim “O Consumidor” n.º 356 fornece ainda as dicas sobre a escolha e a manutenção das malas de viagem, bem como outras informações na área de defesa dos direitos de consumo.

Os consumidores podem visualizar a nova edição do “O Consumidor” na página electrónica do CC e na sua conta de WeChat.

Linha aberta do CC: 8988 9315.