Tratamento e encaminhamento de queixas e sugestões para os serviços públicos

Breve apresentação do serviço

Encaminhamento de queixas e sugestões apresentadas pelos cidadãos junto dos serviços públicos.

Destinatários: Cidadãos que pretendem apresentar queixas ou sugestões junto dos serviços públicos.

Resultado do serviço: Encaminhamento das queixas e sugestões apresentadas pelos cidadãos para os serviços competentes, bem como comunicação, aos cidadãos, das respostas dos serviços que têm a respectiva competência.

Meios de consulta

Serviço e entidade competente: Direcção dos Serviços de Administração e Função Pública – Centro de Informações ao Público

Deslocação pessoal: Balcão de Atendimento: Rua do Campo, n.°162, Edifício Administração Pública, r/c , Macau

Telefone: (853) 8866 8866

Fax: (853) 2835 3355