Formalidades para internamento

---

Como tratar

Horário de expediente:

24 horas (para mais informações, queira consultar o item “Local para apresentação do pedido”)

Documentos necessários:

Antes do internamento, devem ser apresentados os seguintes documentos:

• Documento de identificação;
• Cartão de Utente (cartão dourado);
• Marcação de acesso ao internamento hospitalar;
• Outros:
  • Cartão de acesso a cuidados de saúde (aplicável a trabalhadores da função pública ou seus beneficiários-familiares) ou;
  • Cartão de beneficiário titular para cuidados de saúde (aplicável a trabalhadores que exerçam funções em entidades que celebraram protocolo com os Serviços de Saúde) ou;
  • Cartão de acesso a cuidados de saúde e respectivos documentos comprovativos (aplicável a  beneficiários da “isenção de pagamento”).

Horário e local para registo de admissão ao internamento

Horário e local para registo de admissão ao internamento no Centro Hospitalar Conde de São Januário 

Horário de expediente：2.ª a 6.ª feira, com excepção dos feriados oficiais, das 08h30 às 18h00 horas
Local de tratamento do serviço: Gabinete do Utente (situado no átrio do CHCSJ)
Linha de informações：(853) 8390 5000 (durante o horário de funcionamento)

Fora do horário de expediente:
Local para tratamento do pedido：Balcão de inscrição do Serviço de Urgência Geral situado no Edifício do Serviço de Urgência
Linha de informações：(853) 8390 3600，24 horas

 

Taxa

Cobrança de internamento por dia (não inclui despesas de exames, medicamentos, tratamentos, operações cirúrgicas, etc.)

1. Titular de Bilhete de Identidade de Residente de Macau : 42 patacas
2. Portador do titulo de Identificação de Trabalhador não Residente : 60 patacas
3. Portador do documento de identificação de não residente de Macau : 120 patacas

Cobrança de cuidados de saúde dos serviços especiais de obstetrícia e de gravidez e parto prestados a trabalhadoras não residentes e grávidas não residentes (vide  a Tabela de Cobrança)

Percentagem de cobrança de outras despesas médicas (exames, medicamentos, tratamentos, operações cirúrgicas, etc.)

1. Titular de  Bilhete de Identidade de Residente de Macau : 70%
2. Portador do Titulo de Identificação de Trabalhador não Residente : 100%
3. Portador do documento de identificação de não residente de Macau :  200%

Prazo necessário

Na necessidade de internamento hospitalar do doente exigido pela consulta externa, o Gabinete do Utente envia um funcionário, no prazo de 8 minutos, contados a partir da obtenção da notificação, ao local do serviço da consulta externa, com vista a acompanhar o utente em apreço e a sua família ao Gabinete do Utente, procedendo às formalidades de acesso ao internamento hospitalar. (Carta de qualidade)

Observações/Chamadas de atenção no requerimento

Horário de visitas:

• Período diário de visitas: das 13h00 às 16h00 horas e das 18h00 às 20h00 (enfermarias);
• Período diário de visitas: das 12h00 às 14h00 e das 18h00 às 20h00 (enfermarias do Serviço de Urgência)
• Fora do horário de visitas, é necessário apresentar a “Autorização para entrada nas unidades de internamento em horários especiais”, emitida pelo médico responsável.

Normas para visitas:

1. Os visitantes devem entrar e sair através do átrio principal do CHCSJ;
2. Visitantes a determinadas enfermarias devem preencher o documento “Registo de visitas ao CHCSJ”, apresentando ao segurança o documento de identificação para verificação;
3. Para protecção das crianças, é proibida a entrada de bebés e de crianças com idade inferior a 5 anos;
4. Fora do horário de visitas, é proibida a entrada de visitantes nas enfermarias;
5. Normas para visitas em situações especiais:
   1. Para a visita a pacientes com necessidades especiais, o médico assistente deve preencher o modelo “Autorização para entrada nas unidades de internamento em horários especiais ”, sendo permitida a visita a um dos familiares fora do horário de visitas;
   2. A “Autorização para entrada nas unidades de internamento em horários especiais” apenas é atribuída a um dos familiares, sendo inválida a cópia do documento;
   3. Em caso de recepção de notificação hospitalar para visita a um familiar hospitalizado em estado crítico e tratamento de formalidade urgente fora do horário de visitas, os familiares devem proceder a um registo prévio na Sala de Segurança, situada no átrio do CHCSJ.

 

---