Perguntas frequentes
- Os residentes podem descarregar o Boletim de Requisição de Análises Laboratoriais, preenchê-lo e entregar as amostras para análises laboratoriais por si próprios?
- Os residentes podem submeter, por si próprios, o requerimento de análises laboratoriais na área de doenças transmissíveis?
- Na perda do prazo para recolha de amostras determinado por instituições médicas governamentais ou serviços públicos, podem os residentes enviar as amostras directamente para o Laboratório de Saúde Pública?
- Podem os residentes aceder ou obter os resultados de análises laboratoriais directamente no Laboratório de Saúde Pública?
- Os resultados de análises laboratoriais do Laboratório de Saúde Pública são confiáveis?
- Após o envio da amostra para análises laboratoriais, quando tempo demoram os resultados?
- Em que situações as amostras podem ser submetidas por instituições médicas não governamentais/clínicas para análises laboratoriais?
- Em caso de dúvidas da qualidade de alimentos, água, ou medicamentos, podem os itens ser enviados directamente para o laboratório para análises?
- O Laboratório de Saúde Pública realiza testes de chumbo de água no domicílio?
- Onde se localiza o Laboratório de Saúde Pública? Qual é o horário de expediente? São disponibilizados serviços de análises laboratoriais fora do horário de expediente?
1. Os residentes podem descarregar o Boletim de Requisição de Análises Laboratoriais, preenchê-lo e entregar as amostras para análises laboratoriais por si próprios?
Não, não podem. Apenas serviços públicos, instituições/serviços médicas governamentais e instituições médicas não governamentais/clínicas podem preencher o Boletim de Requisição de Análises Laboratoriais e submetê-lo para requisição de análises laboratoriais.
2. Os residentes podem submeter, por si próprios, o requerimento de análises laboratoriais na área de doenças transmissíveis?
Não, não podem. O requerimento de serviços de análises laboratoriais na área de doenças transmissíveis deve ser submetido por instituições médicas governamentais/serviços públicos (excepto aqueles que são objecto de acordos de cooperação celebrados), ou por instituições médicas não governamentais/clínicas.
3. Na perda do prazo para recolha de amostras determinado por instituições médicas governamentais ou serviços públicos, podem os residentes enviar as amostras directamente para o Laboratório de Saúde Pública?
Recomenda-se que consulte primeiro a instituição médica ou serviço público responsável por submeter o pedido de análises laboratoriais. A instituição médica ou serviço público fornecerá as directrizes adequadas conforme as “Orientações Sobre a Colheita e Entrega de Amostras Clínicas” do Laboratório.
4. Podem os residentes aceder ou obter os resultados de análises laboratoriais directamente no Laboratório de Saúde Pública?
Não, não podem. Com vista a cumprir as disposições da Lei da Protecção de Dados Pessoais, os resultados de análises laboratoriais no âmbito da vigilância de alimentos, qualidade de água, medicamentos e cigarro, são enviados em papel para a instituição/serviço que submeteu o requerimento. Quanto ao resultado de análises laboratoriais na área de doenças transmissíveis, os serviços clínicos que submeteram o requerimento, subordinados aos Serviços de Saúde, podem ter acesso ao relatório electrónico através do Sistema de Informação Hospitalar (HIS) dos Serviços de Saúde; para os requerimentos submetidos por instituições médicas governamentais/serviços públicos, ou por instituições médicas não governamentais/clínicas, o Laboratório de Saúde Pública emite os resultados das análises laboratoriais em papel.
5. Os resultados de análises laboratoriais do Laboratório de Saúde Pública são confiáveis?
Sim, são confiáveis. O Laboratório de Saúde Pública implementa um sistema de gestão da qualidade com base nas normas internacionais ISO/IEC 17025 e ISO 15189. O respectivo pessoal de análises laboratoriais possui qualificação profissional e cumpre rigorosamente os princípios de conduta “atitudes científicas e justas no trabalho; observa os regulamentos, é fiel aos factos; a operação é rigorosa e disciplinada; com base nos interesses de clientes”. O Laboratório está equipado com equipamentos e aparelhos avançados e precisos, para análises e exames laboratoriais, com o objectivo de assegurar a ciência, a independência e a imparcialidade do trabalho de análises laboratoriais, garantindo assim a exactidão e a eficácia dos resultados.
6. Após o envio da amostra para análises laboratoriais, quando tempo demoram os resultados?
O prazo necessário de resposta varia conforme os diferentes itens dos serviços de análises laboratoriais. Para mais informações, por favor aceda ao “Protocolo de Serviços de Análise Laboratorial – Tuberculose, Virologia, Parasitologia e Elementos em Sangue” e ao “Âmbito de Serviços de Análise Laboratorial – Bacteriologia e Química”.
7. Em que situações as amostras podem ser submetidas por instituições médicas não governamentais/clínicas para análises laboratoriais?
A instituição médica não governamental/clínica não só pode preencher o formulário do pedido de análises laboratoriais da área correspondente de acordo com o “Protocolo de Serviços de Análise Laboratorial – Tuberculose, Virologia, Parasitologia e Elementos em Sangue”, como também pode requerer o teste definitivo para anticorpos VIH para casos suspeitos de infecção de SIDA e requerer o teste de anticorpos da dengue para casos suspeitos de infecção pelo vírus da febre de dengue.
8. Em caso de dúvidas da qualidade de alimentos, água, ou medicamentos, podem os itens ser enviados directamente para o laboratório para análises?
Não, não podem. Todos os pedidos de análises laboratoriais referentes a alimentos, qualidade de água, medicamentos e cigarros devem ser submetidos por serviços públicos (excepto aqueles que são objecto de acordos de cooperação celebrados).
9. O Laboratório de Saúde Pública realiza testes de chumbo de água no domicílio?
O Laboratório de Saúde Pública dispõe de técnicas para testes de chumbo de água em casa, no entanto, os residentes devem submeter o pedido através de serviços públicos.
10. Onde se localiza o Laboratório de Saúde Pública? Qual é o horário de expediente? São disponibilizados serviços de análises laboratoriais fora do horário de expediente?
- Endereço do LSP: Estrada dos Parses, n.º 8, Edifício do Laboratório de Saúde Pública, Macau (em frente da Escola Secundária Ling Nam, perto da Colina da Guia)
- Horário de expediente:
2.ª a 5.ª feira: das 9:00 às 13:00 e das 14:30 às 17:45
6.ª feira: das 9:00 às 13:00 horas e das 14:30 às 17:30 horas
Encerrado aos sábados, domingos e feriados oficiais
- Em caso de emergência de saúde pública ou em situação de urgência, serviços urgentes de análises laboratoriais são prestados fora do horário de expediente.