Forma de apresentação do pedido
Formalidades e documentos necessários:
- Ficha de inscrição preenchida;
- Fotocópia do Bilhete de Identidade de Residente da RAEM, válido;
- Documento em que conste a sua morada correcta (por exemplo, factura da água ou da electricidade do local da actual residência).
Caso o requerente tenha dificuldades em deslocar-se, poderá incumbir alguém para o tratamento das formalidades do pedido, devendo este ser acompanhado do original do documento de identificação válido do requerente e dos documentos necessários, a apresentar nos locais acima referidos para efectuar o pedido.
Local onde se procede ao tratamento de pedidos de serviços e horário
Apresentação presencial de pedidos
Sede do Instituto de Acção Social
Endereço: Estrada do Cemitério, n.º 6, Macau
Telefone: (853) 2836 7878
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechada aos fins de semanas e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Zona Centro-Sul (Patane)
Endereço: Avenida do Almirante Lacerda, n.° 23-A, Long Ut Koi, 1.° andar, Macau
Telefone: (853) 2858 0981
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Zona Norte (Tamagnini Barbosa)
Endereço: Rua Nova de Toi San, n.ºs 1-15, Lei Tat San Chun, Fase 2, 2.° andar, Macau
Telefone: (853) 2859 6457
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Zona Noroeste (Ilha Verde)
Endereço: Praça dos Lótus, Edifício do Bairro da Ilha Verde, Bloco I, 2.º andar A, Macau
Telefone: (853) 2822 5744
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Taipa e Coloane
Endereço: Avenida da Harmonia, n.° 20, Edifício Koi Nga, Bloco IV, Edf. Cipreste, r/c, Coloane, Macau
Telefone: (853) 2882 5077 / (853) 2882 5301
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Taipa e Coloane (Sucursal da Taipa)
Endereço: Rua do Regedor, S/N, Chun Fok Village, Fase 2, Bloco 5, r/c AI, Taipa, Macau
Telefone: (853) 2882 7285
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Serviços da RAEM
Endereço:Rua Nova da Areia Preta, n.º 52, Macau
Telefone: (853) 28451515
Horário de funcionamento:2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço) Fechado aos fins de semanas e feriados do Governo
Centro de Serviços da RAEM das Ilhas
Endereço: Rua de Coimbra, n.º 225, 3.˚ andar, Taipa
Telefone: (853) 28421212
Horário de funcionamento:2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço) Fechado aos fins de semanas e feriados do Governo
Centro de Prestação de Serviços ao Público da Zona Central
Endereço: Rotunda de Carlos da Maia, n.ᵒˢ 5 e 7, Complexo da Rotunda de Carlos da Maia, 3.˚ andar, Macau
Telefone: (853) 82917233
Horário de funcionamento:2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço) Fechado aos fins de semanas e feriados do Governo
Centro de Prestação de Serviços ao Público das Ilhas –Posto de Seac Pai Van
Endereço: Avenida de Vale das Borboletas, Complexo Comunitário de Seac Pai Van, 6.˚ andar, Coloane
Telefone: (853) 83943456
Horário de funcionamento:2.ª a 6.ª das 09H00 às 13H00, 14H30 às 17H00, Fechado aos fins de semanas e feriados do Governo
Inscrição Online
Preencher o Boletim do Pedido de Cartão de Benefícios Especiais para Idosos online.
Nota: No caso de o requerente apresentar o pedido através de inscrição online, o representante para além de apresentar o original do documento de identificação válido do requerente, terá ainda de entregar a cópia do documento de identificação do requerente, válido, 1 fotografia recente de 1½ polegadas e um documento em que conste a morada correcta.
Custo
Gratuito
Prazo de aprovação
Deslocação pessoal:
No prazo de 6 dias úteis a contar do dia seguinte ao da recepção, por este Instituto, de todos os documentos necessários, o requerente poderá levantar o seu Cartão no local indicado.
Inscrição Online:
No prazo de 6 dias úteis a contar do dia seguinte ao da recepção, por este Instituto, de informações necessárias solicitadas, o requerente poderá levantar o seu Cartão no local indicado.
(Carta de Qualidade)
Consulta sobre o andamento e levantamento do resultado do pedido de serviços
Consulta sobre o andamento do pedido:
Centro de Acção Social da Zona Centro-Sul (Patane)
Endereço: Avenida do Almirante Lacerda, n.° 23-A, Long Ut Koi, 1.° andar, Macau
Telefone: (853) 2858 0981
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Zona Norte (Tamagnini Barbosa)
Endereço: Rua Nova de Toi San, n.ºs 1-15, Lei Tat San Chun, Fase 2, 2.° andar, Macau
Telefone: (853) 2859 6457
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Zona Noroeste (Ilha Verde)
Endereço: Praça dos Lótus, Edifício do Bairro da Ilha Verde, Bloco I, 2.º andar A, Macau
Telefone: (853) 2822 5744
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Taipa e Coloane
Endereço: Avenida da Harmonia, n.° 20, Edifício Koi Nga, Bloco IV, Edf. Cipreste, r/c, Coloane, Macau
Telefone: (853) 2882 5077 / (853) 2882 5301
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Centro de Acção Social da Taipa e Coloane (Sucursal da Taipa)
Endereço: Rua do Regedor, S/N, Chun Fok Village, Fase 2, Bloco 5, r/c AI, Taipa, Macau
Telefone: (853) 2882 7285
Horário de funcionamento: 2.ª a 6.ª das 09H00 às 18H00 (Funciona durante as horas de almoço), fechado aos fins de semana e feriados do Governo
Formas de levantamento do resultado do pedido de serviços: levantamento presencial