Forma de apresentação do pedido
Formalidades
Apresentação presencial ou por correio da carta de pedido.
Documentos necessários
Carta de pedido, plano relativo à prestação de serviços, etc.
Local onde se procede ao tratamento de pedidos de serviços e horário
Apresentação presencial de pedidos
Departamento de Serviços Familiares e Comunitários
Endereço: Praça dos Lótus n.ºs 75-95, Edifício do Bairro da Ilha Verde, Bloco I, 2.º andar A, Macau
Telefone: (853) 8399 7006
Departamento de Prevenção e Tratamento da Dependência do Jogo e da Droga
Endereço: Rua Nova da Areia Preta, n.º 577, Edifício “The Bayview”, r/c, Macau
Telefone: (853) 2878 1791
Divisão de Serviços para Crianças e Jovens
Endereço: Calçada de Santo Agostinho, n.º19, Nan Yue Commercial Centre, 10º andar, Macau
Telefone: (853) 8399 7703
Divisão de Serviços para Idosos
Endereço: Calçada de Santo Agostinho, n.º 19, Nan Yue Commercial Centre, 13º andar, Macau
Telefone: (853) 8399 7705
Divisão de Serviços de Reabilitação
Endereço: Calçada de Santo Agostinho, n.º 19, Nan Yue Commercial Centre, 11º andar, Macau
Telefone: (853) 8399 7756
Horário de funcionamento dos serviços acima referidos:
2.ª a 5.ª das 09H00 às 13H00, das 14H30 às 17H45
6.ª das 09H00 às 13H00, das 14H30 às 17H30
Fechados aos fins de semanas e feriados do Governo
Apresentação de pedidos por correio
Enviar-se por correio, a carta e os respectivos documentos para o Instituto de Acção Social – Estrada do Cemitério, n.º 6, Macau
Custo
Gratuito
Prazo de aprovação
Contactar as instituições/ associações que apresentaram o requerimento no prazo de 14 dias úteis a contar do dia seguinte ao da recepção das informações de pedido. (Carta de Qualidade)
Regulamentação ou exigência
O Decreto-Lei n.º 22/95/M, publicado no Boletim Oficial da RAEM, n.º22, I Série, de 29 de Maio de 1995 – Define as formas de apoio a conceder pelo Instituto de Acção Social de Macau às entidades privadas que exercem actividades de apoio social.
Consulta sobre o andamento e levantamento do resultado do pedido de serviços
Consulta sobre o andamento do pedido:
Consulta por via telefónica
Departamento de Serviços Familiares e Comunitários
Telefone: (853) 8297 1650
Departamento de Prevenção e Tratamento da Dependência do Jogo e da Droga
Telefone: (853) 2878 1791
Divisão de Serviços para Crianças e Jovens
Telefone: (853) 8399 7703
Divisão de Serviços para Idosos
Telefone: (853) 8399 7705
Divisão de Serviços de Reabilitação
Telefone: (853) 8399 7756