Como tratar
Formalidades e documentos necessários ao tratamento
Apresentação online do pedido:
O pedido pode ser feito através da aplicação móvel “Conta Única de Macau”. Aplicável ao requerimento de revogação do Certificado Qualificado, Certificado Normalizado, Certificado de Encriptação e do certificado do Serviço “eSignCloud”.
Apresentação offline do pedido:
O pedido pode ser feito pessoalmente pelo interessado através da marcação para registo de certificado electrónico, ou enviando o requerimento por correio postal, fax ou correio electrónico.
Documentos cuja falta pode ser suprida
- O original do formulário de pedido do serviço pode ser suprido no prazo de 10 dias úteis, a partir da data de apresentação de pedido.
- Cópia do documento de identificação do requerente do serviço (apresentar o original quando requerido).
Locais e horário de tratamento de serviços
Apresentação presencial de pedidos
Local: Avenida da Praia Grande, n.º 789, R/C, Macau
Horário de Expediente: Segunda a Quinta-feira, das 9:00 às 17:45 horas; Sexta-feira das 9:00 às 17:30 horas
Taxa
:Para mais informações detalhadas, consulte o website dos Serviços de Certificação.
Nota:
- Os Serviços de Certificação e SignTrust têm ao seu dispor planos
- Os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Tempo necessário à apreciação e autorização
Pedido do serviço de suspensão de certificado: quando a Entidade de Registo eSignTrust recebe o pedido, o certificado electrónico em questão é suspenso durante 10 dias úteis. Contudo, se o pedido não for confirmado nesse prazo, o certificado voltará ao estado original.
Pedido do serviço de revogação de certificado: a Entidade de Registo eSignTrust só revoga um certificado electrónico no dia em que recebe o original do requerimento de revogação, devidamente assinado, e após este ser verificado.
Apenas aplicável a certificados qualificados: o pedido do serviço de revogação de certificado, recebido pela Entidade de Registo eSignTrust, mas ainda não verificado, será suspenso durante 10 dias úteis. Contudo, se nesse prazo o pedido não for confirmado, o certificado voltará ao estado original.
Observações/informações necessárias ao requerimento
Download de formulários:
Formulário de Requerimento para Suspensão / Revogação de Certificado
Conteúdo fornecido por: Direcção dos Serviços de Correios e Telecomunicações (CTT)
Última actualização: 2024-03-08 18:04