在十级风暴下，民防中心收到一对97岁（需坐轮椅）和65岁的高龄母女求助，原因是她们家居的平台瓦片剥落，长者们因担心楼宇有倒塌的危险，引致血压升高影响健康。为此，民防中心通知社会工作局作出紧急安置，社工局接获通知后马上联络母亲会辖下的长者院及派出车辆接送两名长者作紧急入住，最后，两名长者获得院舍照顾，渡过困境。
在十级风暴下，不少本澳楼宇都出现玻璃窗户损毁，社工局紧急热线接获一宗一对年约60岁及57岁的夫妇求助，基於两人身体均被家中破裂的玻璃割伤，以及其家居受到强风破坏及不安全，暂时未能居住。社工局接获通知后，透过与澳门明爱辖下院舍协作， 紧急安排他们入住院舍，让两名人士能获得照顾，有安全的容身之所，渡过困境。