行政长官崔世安代表澳门特别行政区政府，分别向全澳居民和全体公职人员发出公开致谢信。信中指出，8月23日，强台风“天鸽”袭击澳门，爲本澳带来巨大影响，造成重大人员财産损失。在这场严峻的考验面前，广大澳门市民没有消极等待，没有怨天尤人，而是积极行动起来，筹备物资、派水送粮，团结互助、互相支援，表现了同舟共济、守望相助的澳门精神，为抗灾救灾做出了巨大的贡献。为此，行政长官崔世安代表澳门特别行政区政府向广大居民表示衷心的感谢，并致以崇高的敬意！
信中续说，特区政府始终坚持服务居民的根本宗旨，风灾发生后，在中央政府的支持下，积极部署、全力投入，尽最大力量处理善后。在大灾大难面前，广大居民以实际行动动员起来，街坊邻里自发组织义工走上街道，会同各方救援力量一起清理垃圾杂物，清除树枝、清洗街道，向仍然断水断电的住户尤其是弱势群体送水派饭等，守望相助，相濡以沫，展现人间大爱，实在令人动容。
特区政府为此自豪和感动，并感谢居民的积极参与，为救灾善后无私奉献；感谢居民的理解支持，极大地鼓舞了一线同事的工作热情，也成为特区政府努力做好各项工作的信心来源。
特区政府必须承认，政府需要改善的空间还很大，需要全面检讨相关工作。特区政府重申，定必尽全力做好救灾和善后工作，并会因应这次事件总结经验，检视现行的机制，包括气象讯息发布、灾情预警、安全意识教育等，进一步完善防灾救灾的机制，不辜负居民的支持和期待。
行政长官在发给全体公职人员的信函中指出，在抗灾善后的过程中，广大的公职人员不避劳苦、不畏艰险，尤其是日夜奋战在最前线的纪律部队、民署、社工局、房屋局、卫生等等部门的同事，在排除险情、救死扶伤等方面作出了无私的贡献，忠实地履行了公职人员的职责，树立了特区政府公务员的良好形象，赢得了居民的认可和称赞。
当前，抗灾形势依旧严峻，许多民生设施仍未恢复至正常水平，广大居民生活依然受到不同程度的影响；而且，现在仍处在多风多雨的季节，新的灾情威胁仍然存在。因此，特区政府希望全体公职人员再接再厉，继续坚持服务居民的根本宗旨，按照特区政府的部署，积极做好各项抗灾善后工作，尤其值此特殊时期，务必继续坚守岗位，尽职尽责、全心全意服务民众，及时爲民衆排忧解难，帮助受灾居民度过难关。
信中提到，特区政府现在正想方设法加快清运垃圾，加快清洁路面，并及时跟进防疫措施。特区政府呼吁全体公职人员在做好本职工作的同时，在确保自身安全的前提下，继续发扬团结友爱精神，积极投入义工工作，力所能及的帮助前线人员，爲澳门尽快恢复正常做出更大贡献。最后，行政长官再次向全体公职人员表示最由衷的感谢和敬意，并向公职人员的家属表示慰问。