旅游局持续关注下午发生涉及内地旅客和领队的争执及打架事件，并已要求有关旅行社提交文件，稍后将通报内地有关旅游部门。 国家旅游局於4月施行《游客不文明行为记录管理暂行办法》，最新又公布《旅行社行前说明服务规范》和《导游领队引导文明旅游规范》，新规范在5月1日起实施。内容注明导游及领队都有权通过旅行社，向有关部门举报内地旅客的不文明行为，如情况属实，这些旅客会被当局列入黑名单。
