特区政府针对未来五年的电子政务整体发展，总结过去经验，分析现况并结合世界发展趋势，制定了《2015年-2019年澳门特区电子政务整体规划》，以配合施政目标的落实。 行政公职局就整体规划於本年进行内部谘询，分析及整合政府部门的意见及建议，凝聚共识后，已完成《整体规划》的确定文本并予以公布。 该确定文本已送交各公共部门，作为特区电子政务未来五年发展的总纲领。各部门将按照整体规划确立的目标、原则和策略，共同有序落实规划的各项工作，推进电子政务的全面发展。 整体规划以“服务、协作”为导向，强调政府部门、服务提供者及使用者之间的共同协作。规划内容包括电子政务未来五年的发展目标、原则、策略以及将开展的工作，对未来电子政务的工作进行有系统的规划和部署，提升工作成效。 在整体规划下，全力优化政府部门的业务流程、内部管理、政策谘询及资讯安全等，推动跨部门合作，以便推出更多电子化措施，达致整体提升政府绩效和服务质素的目标。特区政府将会结合各种电子平台，通过统筹和协作机制，协调部门跟进及落实各项计划；并且利用评估机制，推动各项工作的持续完善。 规划文本已上载於特区电子政务专题网站 (www.gov.mo/egov)，欢迎市民浏览查阅。特区政府在执行整体规划的过程中，将透过不同渠道，持续听取社会各方面的意见，藉以检讨推行成效。同时会因应实际需要及诉求，适时对规划作出调整及完善。
