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澳门特别行政区政府消费者委员会日前派员出席第二十届国际消费者联会全球会议。该会代表在会议期间出席多场会议及讲座,汲取专家、学者以及各地区消保组织在保护消费者权益方面的经验。 第二十届国际消费者联会全球会议於本月十八至二十一日一连四天在巴西首都巴西利亚举行,出席者众多,包括巴西总统迪尔玛·罗塞夫、全球多个国家及地区的消费者组织,本会执行委员会全职委员陈汉生代表澳门出席并履行投票的义务。 本届会议主题为“解放消费者的能力:全球市场的新视野”,来自国际消联及全球消费者组织的代表、各地的专家及学者就消费者在急速转变的世界环境下所遇到的机会及挑战、全球消费者趋势、国际贸易、消费者在数码年代的权利等重要议题进行专题演讲及讨论。 该会藉是次会议举行期间,与参会之中国消费者协会及香港消委会代表就未来多边合作进行讨论,议题包括参考欧洲消费者中心网络(The European Consumer Centres Network, ECC-Network)的运作模式,为两岸四地的消费者提供一个更方便、更全面地保障其消费权益的平台。据中国消费者协会副秘书长董祝礼了解,内地的电子商贸法已进入最后的立法阶段,相关法律将有望於明年出台。他指出在相关法律基础支撑下,对於构建两岸四地消费服务跨域电子平台起了法制支持的作用。与会代表对构建相关平台表示支持,期望在不久将来尽快落实构建两岸四地的中心网络的计划。 欧洲消费者中心网络是一个欧盟地区性的网络,建立的目的是保证消费者在跨境消费时,如同在原居国消费般抱有的信心。欧洲消费者中心网络的角色是为消费者提供广泛的服务,包括对消费者自身的权益提供建议、对於消费者的投诉,提供建议及协助,以及透过诉讼外纠纷解决机制解决消费者的消费争议。 国际消联全球会议每四至五年举行一次,每次的全球会议上除订定全球保护消费者的政策外,亦会选出新一届主席、理事会及执委会成员。是次会议上,经投票后由荷兰消费者联盟(Consumentenbond) Bart Combée担任新一届的国际消联主席。 国际消联成立於一九六零年,是一个独立、非牟利、联合全球保护消费者机构的国际组织。目前有来自全球一百二十个国家及地区,超过二百四十个不同类别的会员。其目的及使命在於捍卫全球消费者的权利,并透过此举保障消费者权益,澳门消委会於一九九七年成为国际消联正式会员,享有选举权以及就其重要的政策作出投票。