咨询服务

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如何谘询

谘询途径：

办学团体可派代表致电或透过书面查询课程的申请手续和所须资料，同时欢迎预约时间亲往查询。

所需文件：

高等教育课程申请表格及填表须知已上载教育及青年发展局网页，办学团体可在本局网页下载有关资料，亦可亲临本局索取。

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服务办理地点及时间

亲临办理：

教育及青年发展局
地址：澳门罗理基博士大马路 614A – 640号龙成大厦 5 – 7楼 （入口位于果亚街 105号）

办公时间：
週一至週四，上午 9时至 1时，下午 2时 30分至 5时 45分
週五，上午 9时至 1时，下午 2时 30分至 5时 30分

电话查询：

电话：(853) 2855 5533 / (853) 2834 5403

办公时间：
週一至週四，上午 9时至 1时，下午 2时 30分至 5时 45分
週五，上午 9时至 1时，下午 2时 30分至 5时 30分

邮寄查询：

电邮地址：webmaster@dsedj.gov.mo
邮寄地址：澳门约翰四世大马路7-9号一楼

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费用

免费

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回复所需时间

• 电话查询： 2个工作日完成服务。
  附注：
  – 承诺时间由提出申请之第二个工作日起计。
  – 倘查询人（电话 / 亲临个案）要求索取书面资料（非一般性申请资料），预计完成服务的时间最长为 2个工作日。查询人倘要求以书面回复，则有关个案须以书面查询方式处理。
• 亲临查询： 2个工作日完成服务。
  附注：
  – 承诺时间由提出申请之第二个工作日起计。
  – 倘查询人（电话 / 亲临个案）要求索取书面资料（非一般性申请资料），预计完成服务的时间最长为 2个工作日。查询人倘要求以书面回复，则有关个案须以书面查询方式处理。
• 书面查询： 5个工作日完成服务。
  附注：
  – 承诺时间由提出申请之第二个工作日起计。
  – 倘查询或回复须翻译为另一种官方语言或英语者，时间会延长 5个工作日。

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查询进度及领取服务结果

查询申请进度：办学团体可派代表致电向本局查询

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