澳门特别行政区政府旅游局积极准备并采取多方措施迎接内地五.一劳动节假期。有关措施包括:加强巡查工作、发函提醒业界须注意事项、发手机短讯提醒旅客须注意事项、印制餐饮指南、在不同地区推出活动及设置驻点提供查询服务等,期望透过多方面的工作,尽力体贴居民及旅客需要,持续优化旅游环境及服务质素。 旅游局於网站恒常公布由业界申报的澳门各酒店及公寓不同房型的客房价供公众知悉,亦通过微信帐号建议旅客来澳前先安排住宿并备妥行程。 旅游局将於劳动节期间加强在旅游景点、口岸及各区巡查,并将联同警方打击非法提供住宿的行为。旅客询问处将增加人手,而旅游局督察亦会24小时候命,旅游热线(853)2833 3000如常24小时运作,旅客亦可登入旅游局网页获取旅游及相关讯息。 提醒业界助分流 旅游局已发函提醒业界关於卫生、防火安全、客容量、营业时间、接待旅行团的职业守则、酒店及餐饮场所价目表申报要求、酒店登记入住顾客资料要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事项,确保旅客权益及保证旅游质量;同时特别发函呼吁旅行社业界协会与各旅行社沟通,协调有关团队到各主要景点的行程计划,以及透过手机短讯形式,建议到访澳门的旅客选择在非高峰时段游览澳门主要景点,配合分流旅客,尽力减少对景点周边交通及社区的影响,维持澳门旅游的良好形象,并於五月一至八日安排人员在十个不同的旅游驻点为旅客提供旅游资讯及指示,协助分流。 旅游局又与消费者委员会、治安警察局、海关、海事及水务局及交通事务局等保持沟通及资讯交流。旅客可使用治安警察局的"边境口岸实时资讯平台",透过手机及电脑点击进入平台网站 http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor ,查看关闸、外港及路氹城边境站出入境大堂和车道的实时通关视频,灵活选择合适的出入境时间,旅游局已与治安警察局网站连结"边境口岸实时资讯平台"。 掌握讯息轻松游 市民及旅客可以透过「旅游快讯‧澳门」手机应用程式,轻松地掌握节庆盛事、表演、展览、活动及最新旅游景点等讯息。旅客亦可下载"感受澳门"及"论区行赏"手机应用程式获取更多澳门旅游资讯。同时旅游局在旅客询问处、旅游局服务柜台及透过旅行社相关协会向旅客派发「安心游澳门」宣传小册子。 旅游局继续安排多项具中葡传统特色的周末文艺表演,於澳门多处景点和《论区行赏》的旅游步行路线上免费上演,丰富节日体验。旅客及市民可在旅客询问处免费索取《论区行赏》小册子,以及从《论区行赏》手机应用程式获得步行路线的资料,而旅游局透过跨部门合作,持续优化八条《论区行赏》旅游路线的配套设施,已前后加入餐饮、购物、卫生设备等资讯。四月廿六日至五月廿三日更有"游澳夺宝--宝石奇遇记"微信游戏,参加者只要关注澳门旅游局微信帐号 “mgtoweixin”并进入游戏,即可参加抽奖,另依提示到达指定景点找到宝箱后,透过微信的「摇一摇」或「扫一扫」功能打开宝箱,收集宝石并有机会获得周边食肆及文创商店的优惠劵,集齐八粒宝石即可赢取丰富大奖。 餐饮方面,旅客可透过《星级服务商户奖–餐厅及食肆指南》找寻星级服务商户,旅游局并与澳门餐饮业联合商会、澳门北区工商联会、澳门街坊会联合总会、澳门离岛工商业联合会及澳门中区南区工商联会合作推出《五一游澳门餐饮指南》,提供劳动节假期营业的食肆名单及联络方式,方便居民及旅客掌握食肆的营业讯息。 《星级服务商户奖–餐厅及食肆指南》及《论区行赏》步行路线小册子可於旅游局网页http://www.macaotourism.gov.mo下载或到旅游局辖下的旅客询问处索取。《五一游澳门餐饮指南》於五一期间派发及供下载。