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消费者委员会为了向市民及旅客提供便民服务,将在澳门特别行政区成立纪念日、圣诞节及元旦期间,特别派员在二零一六年十二月二十日及二十一日公众假期两天(上午九时至下午六时,十二月二十二日正常办公),十二月二十四至二十七日公众假期四天(上午九时至下午六时,十二月二十八日正常办公),以及二零一七年一月一日至一月二日公众假期两天(上午九时至下午六时,一月三日正常办公),接听消费者的电话投诉及谘询(电话:89889315),并在有需要之情况下给予协助。, 消费者委员会同时作出呼吁,作为一个精明的消费者,无论在享受美食或消费购物时,应多了解所购买的产品和服务细节,之后也要保留消费单据及合同。万一出现消费争议或权益受损的情况,可向该会或相关政府执法部门提出申诉,以便各政府部门向消费者提供适当的协助。至於商号方面,更应秉持诚信经营之道,以客为尊。