统计暨普查局资料显示,2015年旅行社的行业收益为65.0亿元(澳门元,下同),按年减少10.6%。全年旅行团的收益(19.6亿元)上升7.6%,但由於市民透过网上平台订购酒店房间及机票等情况日益普遍,导致旅行社在客运票务(19.0亿元)及订房服务(10.9亿元)的收益按年分别减少17.9%及31.6%,令行业收益仍按年下跌。 2015年有营运的旅行社共250间,较2014年增加13间。在职员工共4,545名,按年增加343名;其中司机有1,404名,占在职员工30.9%。 按员工数目划分,有50名或以上员工的较具规模旅行社之收益主要来自旅行团(7.2亿元)及旅游车租赁连司机(6.5亿元),按年分别上升20.1%及8.6%;但由於订房(4.3亿元)及客运票务收益(2.1亿元)明显下跌30.2%及21.7%,令该组别旅行社之收益(24.2亿元)录得4.9%减幅。此外,少於10名员工的小规模旅行社之收益以客运票务(6.9亿元)为主,录得26.5%的按年升幅,但来自旅行团(2.4亿元)及订房收益(2.1亿元)有所下跌,令整体收益按年微跌0.9%至12.5亿元。 行业支出为62.1亿元,按年减少9.5%,当中购货、服务及佣金支出下跌13.9%至47.6亿元(占76.7%);而行业经营费用(7.5亿元)及员工支出(7.0亿元)分别录得7.1%及10.8%的升幅。此外,较具规模旅行社(员工在50名或以上)支出为21.3亿元,按年下跌6.2%;当中62.1%为购货、服务及佣金支出(13.2亿元),按年减少14.9%。小规模旅行社(少於10名员工)支出为12.7亿元,按年上升2.5%;当中购货、服务及佣金支出为11.3亿元(占88.8%),增加2.7%。 反映行业对经济贡献的增加值总额为10.0亿元,按年下跌4.8%。2015年旅行社录得3.0亿元的盈利,按年减少28.5%;盈利比率亦下跌1.1个百分点至4.6%。另外,固定资本形成总额因业界减少购置商铺而下降35.1%至1.6亿元。