交通事务局接获市民查询，指於非办公日收到怀疑假冒局方的长途来电，称需其签收一份重要文件，要求按语音系统步骤接听，有关市民认为电话可疑，故切线及报警。局方呼吁公众留意，强调不会透过长途电话及语音系统要求市民提供个人资料。
一名市民致电交通事务专线反映，指日前接获一通来自香港之长途电话，对方声称为交通事务局人员，需其签收一份重要文件，要求按照语音系统步骤继续接听，该名市民考虑到最近没有在局方办理服务、来电显示为外地号码，加上在非办公日来电，怀疑为诈骗电话，故没有透露任何资料，自行切线并报警备报。
交通事务局重申不会透过长途电话及语音留言要求市民提供个人资料。如有类似情况，可致电交通事务专线8866 6363核实有关情况或报警求助。