随著《医疗事故法律制度》生效，让医患双方在处理医疗事故争议有了明确规范和机制，同时亦难免令社会对过去一些医疗事故案件重新讨论或报导，但这些个案已透过司法途径经法院审理并作出明确判决，故卫生局尊重法院判决；同时亦理解病人希望治疗能使所有病情得以治愈的期望，然而医生为病人提供适切治疗，不意味着治疗效果必定就能达到所有病人的期望，因期望出现落差而引起的不满，便容易引发许多医疗争议，这是不能避免的。卫生局冀与社会共同促进医患间的沟通、互信和尊重，这是建立良好医患关系的基石。
公平公正机制处理怀疑医疗事故争议
卫生局重申《医疗事故法律制度》目的是保障医患双方合法权益，法律已对“医疗事故”作出明确定义，相关配套机制的落实，为解决医疗争议建立了一个公平公正的机制。当中，配合法律而设立的“医疗事故鉴定委员会”由资深医学和法律专业人员组成，选任经严谨的资格审查，全部本澳医学专业委员并非为现职医护人员，从而确保委员会运作的独立性；而委员会无须听从命令或指示，亦不受任何干预，负责对是否存在医疗事故进行独立调查和技术鉴定，确保审理的公平、公正。
《医疗事故法律制度》法律仅适用於生效后所发生个案，而法律生效前发生个案，只要争议双方自愿，医疗争议调解中心亦可接纳相关调解申请。该中心主要负责调解医疗事故的赔偿争议，调解程序属自愿性质，须双方当事人同意，且无须就调解缴付费用；而双方当事人加入调解程序，不中止诉诸各级法院的任何期间，亦不影响利害关系人根据相关行政法规的规定诉诸法院以解决争议，故倘双方当事人无法就赔偿争议达成共识，亦可透过司法途径解决争议。
澄清癌症复康者被取消继续赴港覆诊与预算无关
此外，就有舆论指癌症复康者被取消赴港覆诊一事，卫生局澄清，送外诊治有严格机制，是澳门医疗系统的补充，当本澳医疗系统不能处理的个案，都会通过送外诊治制度，经送外诊治委员会评估后送外就诊，此机制长期执行以来，受居民欢迎。关於覆诊的问题，是本澳医生经过专业评估，判断是否需要到外地覆诊，这与预算无关。
卫生局重申，送外诊治委员会评审标准是以考虑主诊医生专业判断、以患者健康及实际需要为前提，以确保病人得到最安全和稳妥的治疗为原则，不论费用或地点，亦不会因社会经济环境变化而令治疗受影响。同时，为确保有效、合理地使用公帑，送外诊治委员会一直依法跟进送外诊治病人的治疗情况，并进行持续监测及评估，由医生专业判断是否需要继续送外诊治。