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今年国庆节假期适逢中秋节,十‧一黄金周将於10月1日起正式展开,长假期为期8天(10月1至8日)。澳门特别行政区政府旅游局积极作出多方面准备,包括:发函提醒业界须注意事项、发手机短讯提醒旅客须注意事项、跨部门交流讯息、加强巡查工作、印制餐饮指南、设置驻点提供查询服务等,期望透过多方面的工作,尽力体贴居民及旅客需要,持续优化旅游环境及服务质素。
因应十‧一黄金周,在10月2日至10月9日,旅游局将前一天的入境旅客数字上载网站供参考。旅游局於网站恒常公布由业界申报的澳门各酒店及公寓不同房型的客房价供公众知悉,亦通过微信帐号建议旅客来澳前先安排住宿并备妥行程。
旅游局将於黄金周期间加强在旅游景点、口岸及各区巡查,并将联同警方打击非法提供住宿的行为,旅游局督察亦会24小时候命。旅客询问处将因应情况增加人手,旅游热线(853)2833 3000如常24小时运作,旅客亦可登入旅游局网站获取旅游及相关讯息。
提醒业界 有助分流
旅游局已发函提醒业界关於卫生、防火安全、客容量、营业时间、接待旅行团的职业守则、酒店及餐饮场所价目表申报要求、酒店登记入住顾客资料要求及酒店游泳池管理指引等一系列注意事项,确保旅客权益及保证旅游质量;将透过手机短讯形式,建议到访澳门的旅客选择在非高峰时段游览澳门主要景点,以配合分流旅客,尽力减少对景点周边交通和社区的影响,维持澳门旅游的良好形象;於9月30日至10月8日安排人员在十个不同的旅游驻点为旅客提供旅游资讯及指示,协助分流。此外,旅游局支持本地团体在南湾•雅文湖畔及龙环葡韵举办节假日活动,为十‧一国庆节假期增添休闲娱乐元素及气氛。
旅游局与消费者委员会、治安警察局、海关、海事及水务局以及交通事务局等保持沟通和资讯交流。旅客可使用治安警察局的“边境口岸实时资讯平台”,透过手机及电脑点击进入平台网站 http://www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor,查看关闸、外港及路氹城边境站出入境大堂和车道的实时通关视频,灵活选择合适的出入境时间,旅游局网站亦已与该实时资讯平台连结。
资讯在手 轻松畅游
市民及旅客可使用App Store或Google Play免费下载多个手机应用程式(App),包括“旅游快讯‧澳门”、“感受澳门”、《论区行赏》,轻松地掌握澳门的节庆盛事、表演、展览、活动、最新旅游景点及更多澳门旅游资讯。同时,旅游局在旅客询问处备有“安心游澳门”宣传小册子供旅客索取。
餐饮方面,旅客可透过《星级服务商户奖–餐厅及食肆指南》查阅星级服务商户资料,旅游局并与澳门街坊会联合总会、澳门餐饮业联合商会及澳门北区工商联会合作推出《10.1游澳门餐饮指南》,提供国庆假期营业的食肆名单及联络方式,方便市民及旅客掌握食肆的营业讯息。
《星级服务商户奖–餐厅及食肆指南》及《论区行赏步行路线》小册子可於旅游局网页http://www.macaotourism.gov.mo下载或到旅游局辖下的旅客询问处索取。《10.1游澳门餐饮指南》於十‧一黄金周期间派发,亦可在旅游局网站或微信帐号内下载。