黃淑卿處長（左一）、陳嘉宜處長（左二）及尹潔琳處長（左三）在歐陽瑜局長監誓下就任
身份证明局於2017年12月21日举行主管就职仪式，在欧阳瑜局长监誓及各主管人员见证下，身份证处处长尹洁琳、法律事务及公共关系处处长陈嘉宜及服务管理处处长黄淑卿宣誓就任。三位主管人员在各自不同的专业领域均有丰富的知识及工作经验，具备专业能力及才干担任相关职务。
为配合身份证明局职能扩展，第29/2017号行政法规《身份证明局的组织及运作》於2017年12月14日正式生效，组织架构由原来的三厅四处增至四厅八处。身份证明局期望透过职能架构重整，持续改善内部工作程序及提升服务质素，并继续秉持 “以人为本”、“由心出发”的工作理念，尽心尽力为澳门居民服务。
一直以来，身份证明局的工作人员为改善工作流程及推出各项电子服务付出努力，身份证明局近三年的接待量均超过一百万人次，而自年初至今的投诉个案有48宗，为有记录以来最低，证明藉推动各项自助服务及简化措施，不但有效节约人力资源，同时有助提升整体服务质素，并得到市民的认同。
在新组织架构下，身份证明局将在下一阶段进行主管的横向调动，培养主管人员的综合管理能力，同时，透过进一步优化行政程序及简化工作流程，积极回应社会发展的需求，继续为澳门居民提供更多元化及便民的服务，并为推动电子政务创造有利条件，同时减少各岗位人员的工作压力。