春节黄金周访澳旅客超过930,000人次 同比上升百分之九点九

春节黄金周访澳旅客同比上升百分之九点九

为期七天（一月二十七日至二月二日）的春节黄金周结束，据初步统计资料，刚结束的春节黄金周的访澳旅客（已剔除外地雇员及学生等人士）超过九十三万人次，较去年春节黄金周上升百分之九点九。

春节访澳总旅客当中，大中华市场占百分之九十四点四，旅客量达八十八万人次，较去年同期上升百分之十点八，其中内地旅客有六十六万人次，占访澳总人数的七十点九，同比升幅为百分之十三点八，而内地旅客的升幅在大中华市场中亦是最大。香港旅客接近二十万人次，升幅为百分之五。台湾旅客有两万人次，录得百分之十五点九的跌幅。此外，国际市场则较去年同期下跌百分之三，有五万人次旅客。

现时各星级酒店及公寓的房间供应总数有三万七千六百三十四间。业界提供的资料显示，黄金周的酒店场所(酒店及公寓)的平均入住率为百分之九十四点五，较去年同期微升零点四个百分点。

五星级酒店的平均入住率是百分之九十五点五，下跌零点七个百分点；四星级酒店的平均入住率是百分之九十二点八，上升零点二个百分点；三星级酒店的平均入住率是百分之九十六点二，上升四点八个百分点；二星级酒店入住率是百分之八十三，上升四点三个百分点；公寓平均入住率为百分之七十五点九，同比微升零点三个百分点。

澳门酒店场所(酒店及公寓)在黄金周的平均房价约为澳门币一千八百元，下跌百分之三点一。五星级酒店约为澳门币二千零八十元，下跌百分之三点六；四星级酒店约为澳门币一千五百二十元，上升百分之二点四；三星级酒店约为澳门币一千四百六十元，上升百分之零点四；二星级酒店约为澳门币一千一百六十元，上升百分之十四点四；公寓平均房价约为澳门币七百七十元，同比微升百分之零点一。

旅游局在春节前及期间积极做好准备及相关工作，包括启动旅游通报机制、加强巡查工作、发函提醒业界须注意事项、印制及派发餐饮指南以及推出系列贺年活动等，尽力体贴市民和旅客需要，优化旅游环境及服务质素。

旅游局网站已恒常公布由业界申报的澳门各酒店及公寓不同房型的客房价，让旅客获取最新讯息。旅游局透过微信建议访澳旅客来澳前先安排住宿并备妥行程，亦透过手机短讯建议到访澳门的旅客选择在非高峰时段游览澳门主要景点，配合分流旅客；同时派了工作人员在十个不同的旅游驻点为旅客提供旅游资讯及指示，协助分流。

澳门特区政府旅游局与广东省旅游局的“春节黄金周旅游通报机制＂于一月二十四日至二月三日运作，期间配合有关部门及旅游接待单位，尽力做好春节接待工作。

黄金周期间，旅游局于各口岸及景点巡查了五十三次，并封印了两个怀疑非法提供住宿单位。

旅游局属下各旅客询问处及旅游热线服务如常运作，旅游局旅游热线2833 3000二十四小时运作，由专人接听电话。

旅游局在新春期间共接获二十七宗投诉个案，涉及交通运输（的士及巴士）、购物、导游、酒店、餐饮及服务质素等，旅游局已跟进或将个案转介相关部门处理。