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为向本澳的酒店业高级行政人员提供多元化的高阶培训机会,以进一步提升业界的管理水平,旅游学院与瑞士洛桑EHL集团(包括瑞士洛桑酒店管理学院,全球历史最悠久的酒店管理学校)属下的EHL咨询服务机构 (EHL Advisory Services) 于8月6至7日合作举办高级管理课程,课程吸引共21名来自酒店业界及大型渡假村的高级行政人员参加。
透过是次以「员工旅程」为题的课程,学员了解到如何为其个人和公司发展带来最大价值。作为管理者的角度,有责任去定义、评估和实施能够切实为员工和雇主带来价值的综合管理系统。本课程的目的是为管理者提供方案和工具去吸引、选择、评估、发展和留住人才以及培养人力资本。
课程由EHL咨询服务机构机构的高级顾问Pierre Verbeke先生及旅游学院颜力祺副教授主讲。Verbeke先生在酒店运营,酒店开业前筹划和重新包装品牌方面拥有广泛的经验。他曾于比利时管理过数间酒店,并在多个国家建立了酒店开业前的团队,如欧洲和北非等国家。而颜副教授主要教授社会心理学、工作心理学、人力资源管理和组织行为等领域的课程。在加入旅游学院前,颜副教授主要为博彩行业实施企业培训和开发解决方案。
在本澳旅游及服务业发展蓬勃的大环境下,业界对具专业知识的管理人员的需求亦相应增加,而管理层亦需不断增值、温故知新,方能迎合不断变化的市场环境和趋势。旅游学院一向致力提升研究和教学水平,贡献社会。藉着举办多元化的研讨会和培训工作坊,学院与业界分享最新的资讯和研究成果,共同探讨现时旅游业的前景,以促进旅游业的可持续发展。