社会保障基金提醒，领取社保养老金或残疾金的受益人须于每年一月份办理在生证明，2020年度涉及约124,000人，其最早可由1月1日上午9时起凭澳门居民身份证于自助服务机办理。
受益人办理在生证明时必须携同有效的澳门居民身份证。现时，全澳各区50个地点设有自助服务机供办理在生证明，倘社保养老金或残疾金受益人同时需办理社会工作局及／或退休基金会的在生证明手续，透过自助服务机更可一次性办理3个部门的在生证明。
此外，受益人亦可于1月办公时间内携同有效的澳门居民身份证亲临以下地点（详见附件一）进行办理：
- 仁慈堂婆仔屋；
- 黑沙环政府综合服务大楼；
- 离岛政府综合服务中心；
- 社会工作局辖下西北区（青洲）社会工作中心、北区（台山）社会工作中心、中南区（沙梨头）社会工作中心；
- 下环老人中心；
- 房屋局辖下离岛办事处（湖畔大厦）及石排湾办事处（石排湾社区综合大楼）。
居于广东省的养老金或残疾金受益人，可透过「粤澳在生证明协查」机制，亲临省内各级社会保险经办机构，出示有效的澳门居民身份证办理在生证明。今年起，在生证明协查资料一概由当地经办机构送回社保基金，受益人无须再自行递交证明文件。广东省经办机构地址可浏览社保基金网站www.fss.gov.mo内的在生证明专题网页。
至于居住于内地其他省份、香港、台湾地区或海外的受益人，可以邮寄或由他人代交的方式递交所需证明文件。
另外，居于本澳但因患病或行动不便而未能亲自办理有关手续的受益人，可委托他人代交其于2020年由医院或本地安老院舍发出的证明，或是由澳门注册医生发出的医生证明书证明于2020年内曾为受益人诊症。
如由他人代办，代办人于递交文件时，须出示其本人的身份证正本与受益人的身份证影印本供核对。
如欲查询更多有关办理2020年度在生证明的资讯，可在办公时间致电28532850或浏览社保基金网站www.fss.gov.mo内的在生证明专题网页。