卫生局局长李展润表示，特区政府一直透过旅游危机处理办公室密切跟进，关心在湖北澳门居民的生活状况，尽力协助有关居民解决所遇到的困难。旅游局、卫生局、治安警察局及民航局等均有密切跟进并制定接走居民的可行方案，希望能在确保居民的安全下，透过可行方式接回他们，其中可行方案包括透过包机形式。近日透过包机形式接回在湖北澳门居民的方案，得到中央政府及湖北省相关部门的大力支持。
目前一百多名在湖北的澳门居民有返澳意愿，但因他们分散在湖北省内不同地区，部分居住地离武汉市车程达数小时。目前湖北省内与本澳通航的机场只有武汉天河国际机场。因此特区政府决定在下星期末段派遗包机至武汉，首先接载武汉市及附近地区的澳门居民回澳，预计约有50至60名澳门居民，其余身处离武汉市较远的澳门居民的撤走方案则仍在研究部署中。现阶段相关部门正在细化相关预案，包括需考虑包机上的医护人员等工作人员及澳门居民的安全措施执行情况，有关居民从在湖北居住地至机场之间也存在感染风险、包机上航程属密封空间等，有关细化预案将考虑以上情况。。
在湖北澳门居民在登上包机前，本澳有关部门将先瞭解他们有否出现发烧、咳嗽及曾接触确诊人士，但没机会在登机前为居民进行核酸检测。李展润指没办法确保乘坐包机的澳门居民有否感染新冠肺炎。
李展润补充，参照香港早前从日本横滨撤回钻石公主号邮轮上香港居民的情况，香港特区政府当时派出共3班包机，撤走了193名人士，另有25名人士自行乘机回港。到目前为止，共有8名从邮轮上回港人士确诊，确诊率约百分之3。
卫生局将做好准备，包括隔离及检疫等。李展润称不排除居民在回澳后确诊，故卫生当局需做好相闗预案措施。