应变协调中心表示，接回在湖北澳门居民的包机须实施多项防护措施，包括填写问卷、进行健康检查，确定该人士没有症状以及没有密切接触史后才可上机，所有人包括返澳居民和工作人员在上机后，均须穿上个人防护装备。协调中心也与相关航空公司讨论，如何减少病毒传播的风险，包括机上的过滤系统、通风系统须持续运作，建议机上人士的座位要相应隔开，以及减少使用厕所，如有需要可使用尿片等措施。
协调中心补充，前往湖北的工作人员须事前接受培训，在抵达武汉步出机舱前，就须穿上防护装备，做好个人健康管理，直至回澳为止，这样的话，工作人员便可能在回澳后不需接受14天的医学隔离观察。