应变协调中心表示，在入境口岸发现有症状的人士，不可能将其送往原居地，所以在口岸的检查工作会做得十分仔细，一旦有需要将会送往医疗机构作进一步检查，减低潜在个案进入社区的机会，应变协调中心呼吁从外地回澳的居民，需耐心配合口岸的检疫工作。
应变协调中心又指，未来陆续入住指定隔离酒店的人士将会增多，工作人员的工作量相当大，呼吁隔离人士的家人应尽量减少传送物资，以做到最大程度的隔离。
至于在高顶公共卫生临床中心，基于公共防疫的原则，不允许隔离人士的物品在隔离期间送离中心，要待离开时才可将所有随身物品带走。