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新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字 (4月8日 08:00至16:00)


由2020年4月8日 08H00至16H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获173宗电话查询。当中,未有查询电话不涉及疫情。关于疫情的173宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

1. 卫生局103宗(涉及:病征查询/疑似病例;关于医学观察/隔离/接触者查询;医生证明书/其他最新措施;口罩供应/质量;医疗服务;疫情更新/疫情查询。);

2. 治安警察局36宗(涉及:查询隔离安排/医学检查/医学证明;外籍、中国证件入境措施;查询入境珠海的措施。);

3. 经济局1宗(涉及:查询消费卡代领问题。);

4. 旅游局21宗(涉及:查询来回港澳方式;查询香港隔离豁免条件;医学观察酒店逗留时间延长查询;珠海回澳隔离措施查询;滞留英国求助;滞留马来西亚求助;台湾回澳登记查询;港澳快线未能提供服务回馈。);

5. 教育暨青年局6宗(涉及:关于非免费教育学校收费事宜;关于复课事宜;关于兴趣班开班事宜;关于幼儿入学事宜;关于口罩义工事宜。);

6. 高等教育局2宗(涉及:四校联考学生查询入境检疫措施。);

7. 海事及水务局0宗;

8. 博彩监察协调局0宗;

9. 劳工事务局4宗(涉及:本地雇员查询工作意外跟进情况;本地雇员查询假期安排问题;外雇查询解雇问题;外雇查询在国内隔离费用由谁支付问题。);

10. 民航局0宗;

11. 交通事务局0宗;

12. 市政署0宗。



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