就印尼苏门答腊岛附近海域受强烈地震所引发的海啸事件，澳门特区政府旅游局总办事处（853）315566由昨日(28)下午六时至今日(29)下午五时，共接获14个电话，包括2宗查询、9宗要求协助及3宗向旅游局提供资料的个案。 由27日中午起累积至29日下午五时，总共接获51个电话，包括18宗查询、22宗要求协助及11宗向旅游局提供资料的个案。当中，要求协助的范围包括寻找在受影响地区失去联络的亲友以及要求协助提供交通方面的安排。旅游局已对各个案即时作出跟进。 旅游局派往泰国的两名人员、一名新闻局人员及旅游局驻泰国曼谷的代表两天为33名受影响的澳门居民提供各方面的协助，包括安排由布吉至曼谷的交通，协助由布吉的医院转送至曼谷的医院，协助联络和寻找亲友，安排更改机票及入住酒店，协助遗失证件及机票的个案，安排送往机场及医院的接送等。旅游局又透过澳门国际潜水中心的协助，把葡国驻澳领事馆指出的数名失踪人士的照片传送到泰国，泰国有关方面派出潜水员协助寻找澳门的失踪者。 同时，数名於事发期间往布吉旅游的澳门居民自愿留在当地与旅游局合作，旅游局为他们提供生活上的支持，以便这些人士协助搜救澳门人的工作。 旅游局已把数名失踪的澳门居民资料及相片电邮至布吉全部医院及泰国驻港澳领事馆，并且把这些人士的资料上载至泰国一个专为今次事件而设的网站，协助寻找他们的下落，网址：www.servicesmind.com。市民也可浏览泰国的www.phuketitcity.com网站，寻找相关资料及求助电话。 此外，旅游局继续与本澳旅行社联络，当中18间旅行社有出团或代辨机票前往受影响地区，人数为150名澳门居民，在泰国曼谷及布吉有133人，9名在印尼，8人在印度。有关旅行社表示，已跟绝大部份人联络上，但尚有10多人未能取得联系，不过，当中有数人不在灾区。 旅游局会继续密切留意事态的发展。 卫生局表示，山顶医院已作好一切准备，如果有需要的话，他们会为返澳的伤者提供救护车及医疗服务。 卫生局疾病预防控制中心就澳门居民前往地震海啸灾区发出指引，详情请参阅卫生局发出的新闻稿。
