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新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字 (4月28日08:00至4月29日08:00)


由2020年04月28日08H00至4月29日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获248宗电话查询。

当中,9宗电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。

关于疫情的239宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

  1. 卫生局136宗 (涉及:关于医学检查 / 隔离 / 核酸检测;医疗服务;医生证明书;其他。);
  2. 治安警察局55宗 (涉及:查询出入境措施;隔离安排 / 外地雇员入境措施。);
  3. 经济局 0宗;
  4. 劳工事务局 1宗 (涉及:反映职安健课程意见。);
  5. 旅游局 19宗 (涉及:查询前往香港求医;向酒店提出建议;查询外地回澳豁免核酸检测;查询从外地回澳之手续;查询有关核酸检测报告;查询外籍人士回澳;查询朋友滞留澳门;旅行团退费求助;向餐厅提出建议;查询香港回澳门的途径;查询将来的限制措施。);
  6. 博彩监察协调局 0宗;
  7. 财政局 2宗 (涉及:查询经济援助计划发放日期;查询企业援助计划是否须提出申请。);
  8. 海事及水务局 0宗;
  9. 教育暨青年局 22宗 (涉及:查询教职工复课前回澳安排;查询学生复课前回澳安排;建议补习社放宽午膳服务的限制;查询居澳在珠上学学生复课安排;查询曾到内地的学生回澳复课安排;查询外聘健康促进员之核酸检测安排;对幼儿首次入学面谈提出建议。);
  10. 高等教育局 4宗 (涉及:查询湖北籍学生回澳的所需文件及手续;查询院校复课日期及澳门的出入境检疫措施;内地就读澳门学生查询在澳进行核酸检测的资讯。);
  11. 民航局 0宗;
  12. 交通事务局 0宗;
  13. 市政署 0宗。


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