由2020年05月30日08H00 至5月31日 08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获132宗电话查询。
当中，没有不涉及疫情之电话查询。
关于疫情的132宗查询，已即时转线至相关部门代表跟进，情况如下：
- 卫生局 106宗 (涉及：查询隔离问题；核酸检测；健康码；其他查询。)；
- 治安警察局 16宗 (涉及：查询进入珠海措施；因私通行证签注为探亲之延期措施；澳门居民由内地入境澳门措施；外雇人员入境措施；旅客入境措施；珠海热线。)；
- 经济局 0宗；
- 劳工事务局 0宗；
- 旅游局 2宗 (涉及：查询香港返澳门隔离事宜。)；
- 博彩监察协调局 0宗；
- 财政局 1宗 (涉及：查询关于申请抗疫援助计划。)；
- 海事及水务局 0宗；
- 教育暨青年局 6宗 (涉及：查询跨境学童入境问题；学生自我健康管理；核酸检测；核酸检测费用。)；
- 高等教育局 1宗 (涉及：香港升学澳生可否豁免香港入境隔离检疫。)；
- 民航局 0宗；
- 交通事务局 0宗；
- 市政署 0宗。