![](https://www.gov.mo/zh-hans/wp-content/uploads/sites/5/2020/11/p20kzuxow8.png)
生产力中心助力中小企发展
澳门经济属微型开放体系,以服务业为主,而占比最大的中小企业雇主很多都忙于日常业务或生计,难以抽时间进行检讨或接受培训。现时的市场,数码营销及线上线下模式已成为大趋势,澳门生产力暨科技转移中心有见及此,对经济局「特色店计划」的商户提供咨询式培训服务,实地考察,深度了解其生意经营状况及不足,提出改善建议,商户对培训方式受落,认为有助纵观业务,明确发展方向。
针对「特色店计划」的商户,生产力中心人员连同专业导师于10月走访澳门区的五十家商号,实地观察,和店主深度访谈,详细了解他们的生意经营状况及不足;11月初举行了三场讲座,向每一间特色店发出详细报告,让他们可以抽身检视业务的优点同缺点,以及未来改善或发展路向等;另外,于其中一场讲座上由数码营商专家,讲解线上线下的平台不同特点,如何有效利用等进行相互交流。透过培训及分析,这些中小企更透彻了解自身的经营状况。参加的商户都肯定这种咨询式培训,同意详细报告有助作为改善业务的蓝图。
另一方面,在疫情下,很多企业在业务营运均遇到不同程度的挑战。然而,有些企业在此前已透过生产力中心的国际管理认证资助计划,考取到ISO标准认证,在管理及市场竞争方面有相对优势,有机会取得大型酒店渡假村的供货合约,事实上,在经济环境受外部变化而被冲击时,因考获ISO标准认证构成具较强的护城河保护,这些企业有能力渡过风浪,甚至因应自身的风险管理,提速发展,向更高阶迈进。
直至本年9月,透过该中心的「国际管理系统标准认证/认可资助计划」考获认证的申请个案累计已有461 张证书,而进行中的申请个案则有51 张证书,显示越来越多本地企业商户对ISO标准认证的重视,以及明白其对管理上和市场竞争所能发挥的作用。