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旅游局年度记者招待会 展望:扩客源激发市场活力 深化“旅游 +”跨界融合

旅游局年度记者招待会

旅游局年度记者招待会今(10日)举行。旅游局表示,2020是不容易的一年;旅游局参与防疫工作之同时,在澳门疫情稳定后,因应全国恢复办理内地居民赴澳门旅游签注,加强宣传积极引客,去年留宿旅客及整体旅客的平均逗留时间均有上升。展望2021年,旅游局将深化“旅游 +”跨界融合,藉扩客源激发市场主体活力,促进澳门旅游市场复苏,加强旅游业对其他行业的带动作用。

旅游局局长文绮华、副局长程卫东及许耀明出席记者会,向到场的本地传媒回顾去年的旅游业情况及介绍今年的重点工作计划。

2021年旅游局五大重点工作

今年,旅游局将深化“旅游 +”跨界融合,优化旅游活动及产品,致力扩展旅游客源,以激发市场主体活力,并按五大重点推进工作。

旅游局今年的五大重点工作如下:

1. 深化旅游 +”跨界融合

梳理旅游业、博彩业、会展业和其他新兴产业的关系,推动优质旅游建设,支持业界开发新旅游衍生产品,推动旅游产业链延伸发展,加大“旅游 +”跨界融合,当中包括“旅游 + 会展”、“旅游 + 文创”、“旅游 + 电商”以及“旅游 + 体育”等,藉着叠加效应,进一步提升澳门旅游业的竞争力。

2. 旅游规划及政策

继续进行《澳门旅游业发展总体规划》的检视及研究工作,透过深度访谈、焦点小组及问卷等收集各相关执行部门、业界和社会团体等不同持份者意见,审视旅游业的发展定位,分析和评估澳门旅游业发展的最新优势、限制、机遇及挑战,提出旅游业在中、长期实施的工作重点,深化旅游业对经济的贡献、区域旅游合作、旅游承载力、客源市场多元化及科技引领的智慧旅游五大重点议题;为收集澳门居民对未来旅游业发展的意见,欢迎市民于2月10日至3月11日期间到《澳门旅游业发展总体规划》专题网站填写问卷 (https://masterplan.macaotourism.gov.mo/index.html);另将编制“创意城市美食之都”执行报告,促进旅游业的可持续发展及经济适度多元化。

3. 藉扩客源激发市场主体活力

为加快疫后旅游业复苏的步伐,强化宣传澳门健康宜游的形象;以精准营销方式向目标客群发放信息,推介具特色的旅游产品、优质服务及优惠活动,促进客源市场多元化;针对内地市场,加强与电商平台的合作,发掘目标客群,招揽具潜质的旅客访澳,以达致扩客源的效益;向已抵澳的旅客,推送本地商户各种优惠信息,鼓励旅客多住一晚,多玩一天,吸引旅客留澳消费,以达致兴经济的目标;国际市场方面,举办或参与在线研讨会和推介会,持续利用在线平台发放澳门旅游信息;当国际旅游市场恢复,加强以精准营销方式向目标客群推介旅游产品,吸引国际旅客来澳旅游及消费,振兴澳门经济。

4. 优化标志性活动和产品

大赛车博物馆首季局部试运

优化标志性活动和产品,并带动标志性盛事活动走进社区。争取澳门大赛车博物馆今年第一季局部试运。馆内增设多媒体互动设备及赛车情境展示设置,并展出八尊享负盛名的赛车手蜡像,加强“寓教于乐”的参馆体验,发挥传达知识、娱樂、休闲与学习等功能,并将定期举办公众导赏、特展、工作坊及征集等活动,加强与学校及社团的互动,增强“旅游 + 体育”品牌协同效应,带动大赛车文化的传播和传承;重新打造“论区行赏”步行路线,运用旅游景点的吸引力,有效串连社区内不同类型商户,着力推介各类特色商铺及餐饮食肆,营造“吃、玩、购”旅游体验,为社区注入新消费群体,促进旅游市场及社区经济复苏。

5. 政务优化

密切配合《酒店业场所业务法》法案和《旅行社业务及导游职业法》法案的审议工作;于2021年内完成为酒店、餐厅、舞厅及酒吧发出数码证照的工作;配合澳门特区政府统一资助的申请标准,以加强监督资助项目的施政方向工作,重新检视及更新活动资助申请条件,以更切合资助范畴;配合特区政府数据开放策略,透过政府数据开放平台持续开放更多旅游相关数据,打通数据孤岛;运用旅游信息交换平台融汇旅游业界资料,为智慧旅游创造更广阔发展空间。

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