经科局联同消委会巡查零售场所
特区政府持续关注本澳的物价变动，经济及科技发展局今（22）日联同消费者委员会继续到市面各区零售商户进行巡查；同时，联同相关监察实体访查本澳多间食肆，了解价格变动情况。
自去年5月1日至今年3月22日期间，经科局共巡查商号5,181间次，抽查商品逾50,770项。此外，亦迅速跟进市民在社交媒体反映的价格异常情况。
同时，消委会持续加强物价调查，在“澳门物价情报站”公布调查报告，提高物价透明度，方便消费者货比三家，精明消费。
“消保易”功能齐备便民易用，在线投诉专人跟进保权益
消费者如发现市场上有任何损害消费者权益的问题，可透过消委会的“消保易”电子服务 （https://app.consumer.gov.mo/wapp）的“消费投诉”专区作出投诉。
消费者只需将投诉内容以文字输入“消保易”的“消费投诉”专区，专区并设有上载照片功能，方便消费者将投诉内容配合照片，反映商号的违规行为。同时，平台已默认投诉性质及要求等选项，配以支援手机定位等便民功能，让消费者更快完成投诉。
消委会接到个案后，会尽快跟进、处理及作出回覆，投诉人完成投诉后，可随时在平台内透过个案编号及已登记的手提电话号码，自行查阅投诉个案的跟进状况。
