地球物理暨气象局的电话天气查询自动系统，是世界气象组织“公众天气服务” 计划内的一项服务，澳门特别行政区的居民亦经常使用该项服务，尤其在恶劣的天气情况下。 该服务将在澳门进入一新里程。新的电话天气查询自动系统将於2006年1月10日起进行试验阶段。 本局自1989年起采用“电话天气查询自动系统”，至今已超过15年，当时由本局气象人员将有关的资料录制，而市民可直拨911收听葡语，912收听广东话，我们称之为“第一代”。 随着资讯技术的发展，本局亦紧密配合技术的步伐，并於1998年发展该系统的第二代，在内容及语言选择方面，都有相当的质量改善。由原来第一代的六条专线，增加至24条专线及4种语言的选择 (广东话，葡语，普通话及英语) 以及进展为只有1个电话号码1311。有关资料预录制於声音档案内，例如：数字及短语，之后该系统根据本局气象人员之实时观察或预测的资料，整合为一完整的句子，并向市民提供气象资讯或预测，当中亦包括空气质量资料。 第三代的电话天气查询自动系统将於2006年1月10日进入试行运作的阶段，有关的资料以电子档案形式制作，而市民所收听的声音亦由电脑产生。 新的电话天气查询自动系统号码维持不变 – 1311，欢迎全澳市民使用新系统所提供的天气资料。市民若有任何疑问或改善的建议，可直接透过电话号码8986224，电邮：meteo@smg.gov.mo或传真号码850557与本局联络。
