社会文化司司长崔世安於日前率领旅游局及旅游发展辅助委员会负责人赴北京访问，期间除拜会国家旅游局领导外，并与有关部门举行技术性工作会议，就规范旅游市场秩序，特别是「零团费」及「负团费」等问题，听取国家旅游局宝贵的意见及建议。国家旅游局局长邵琪伟向崔世安表示，国家旅游局全力支持澳门旅游业的发展，透过双方合作，打击旅游市场的不规则行为，并就提倡诚信经营，以及基本成本团费达成共识。 代表团一行与国家旅游局领导会面时，崔世安首先感谢国家旅游局长期以来对澳门旅游业的支持及关注，使澳门旅游业得以蓬勃发展，特别是二○○二年「澳门游」及二○○三年「个人游」政策实施以来，国内访澳旅客人数逐年递增，成为澳门现时最重要及最具潜质增长的客源市场，此外，为了确保澳门旅游市场持续健康发展，以及为旅客提供优质服务，特区政府高度关注近年来影响澳门旅游市场秩序的「零团费」及「负团费」等问题，崔世安强调，打击「零团费」及「负团费」等不规则行为，保障消费者权益，需要政府与业界共同努力，加强合作，而今年一月上旬随旅游代表团赴京，与国家旅游局进行工作会议的澳门旅游商会、澳门旅行社协会以及澳门旅游业议会亦取得共识，提倡「诚信经营」以及「澳门游」基本成本团费。与此同时，崔世安亦希望得到国家旅游局的大力支持，在打击「零团费」及「负团费」的工作上，给予指导工作。 此外，崔世安亦向国家旅游局提交澳门旅游业相关统计资料，以及综合未来旅游业发展研究报告等文件，希望国家旅游局继续就澳门旅游业的整体发展，给予宝贵意见及建议。 邵琪伟表示，将一如既往，全力支持澳门旅游业的发展，对特区政府联同业界打击旅游市场等不规则行为、规范旅游市场秩序的决心，表示高度的认同及支持，并希望特区政府与澳门旅游业界全力配合国家旅游局的工作，杜绝影响市场运作的违规行为，使旅游市场健康发展。此外，希望透过已建立的沟通机制，与澳门旅游部门加强联系，除常规性的工作会议外，亦可就突发性的事件即时进行沟通，交换讯息。 在北京期间，代表团一行并与国家旅游局质量规范与管理司司长满宏卫进行技术性工作会议。代表团成员对国家旅游局在工作上的支持表示衷心的感谢，并向满宏卫等领导详细介绍澳门近年来的旅游业发展情况。 满宏卫表示，现时国内合资格经营「澳门游」的组团社共有七百九十多间，有关名单已上载到相关的网页中，而代表团一行亦向国家旅游局呈交现时最新、合资格承办「澳门游」的本澳七十六间接待社名单，并表示若「澳门游」名单有所增减，将会即时通知国家旅游局，更新有关资料，以供国内组团社知悉，以作为地接社与组团社两者之间在承办「澳门游」业务合作上之重要参照资料。此外，满宏卫并向代表团详细介绍近期国家旅游局在打击「零团费」及「负团费」等不规则行为的一系列措施，希望透过专项整治工作，保障旅游市场秩序的正常运作。 代表团一行在听取国家旅游局在打击违规行为给予的宝贵意见及建议后，随即成立特别工作小组进行研究分析并作跟进，并计划下月再与国家旅游局举行工作会议，届时将会就具体的问题交换意见，拟定工作目标，并希望透过与本澳业界的合作，加强沟通，全力配合国家旅游局的相关措施，使澳门旅游市场在健康的环境下，持续发展。
