新型冠状病毒感染应变协调中心表示，确诊的女儿指自己于7月22日已出现咳嗽，有味觉及嗅觉丧失的病症，但无前往求医，并自称于7月27日症状好转。其兄7月28日发烧、头晕、头痛、流鼻水，7月29日出现味觉及嗅觉丧失的病症。父亲于8月1日出现咽痛，母亲在义字街丰盛食品生果店工作，8月2日出现咽痛、有味觉及嗅觉的相关症状。
4人新冠病毒核酸检测均属阳性，其中女儿CT值为30多，其他3名家人CT值约为10，当局考虑是女儿先受到感染，随后传染予其家人的机会较大。
一家四口目前在仁伯爵综合医院特别急诊接受进一步诊治。与43岁女患者（母亲）一起工作的3名密切接触者，亦已被送往仁伯爵综合医院特别急诊跟进。
与该对夫妇一同于珠海慧心做病毒核酸检测的6名在澳人士，已被列为密切接触者，并已送到仁伯爵综合医院特别急诊进一步诊治。
与女儿同团的29名团员，卫生局已经请治安警协助，逐步联络各人前往北安码头检测站进行核酸检测、抗体检测及作流行病学调查，有关人士均被列为密切接触者，当局会跟进其家人的健康状况。
女儿7月19日至24日跟随濠江学校舞蹈团到西安交流，7月19日乘坐航班CZ3761从珠海到西安，7月25日由西安乘坐航班CZ3762返回珠海。当局呼吁曾乘坐两个航班的在澳人士，可联系应变协调中心以作跟进。