市政署表示，自8月3日起建立封锁区起，该署联同社会工作局组成维生支援小组，向连胜街和义字街两个封锁区内的住户，提供送餐及转交物资等服务。在工作时间内，每区常驻的工作人员有13至15名。
就食物供应方面，支援小组于每日的中午和黄昏时段提供早、午、晚的送餐服务。市政署强调，当外判商把饭餐送到封锁区，支援小组立即因应不同住户的用餐需求，争取在短时间内配送食物，以减低食安方面的风险。
对于转送物资的时间，经考量总体的布局，以及不影响区内住户进行核酸检测的前提下，安排转交物资时间为每日下午3时至5时。据统计，两个封锁区每日平均约有30至50次转送物资的需求。