近日再次有市民向卫生局反映接到语音留言电话，要求到卫生局领取文件，如需查询请按”1”字。卫生局在此澄清，没有要求市民透过电话按键指令操作领取文件，呼吁市民注意防范诈骗，可参考治安警察局日前发出新闻稿，采取以下防范措施：
1.接到来历不明的电话时要保持警觉，不要相信陌生人所声称的任何身份，应循可靠渠道核实查证；
2.切勿向陌生人透露个人资料、进行转帐或汇款；
3.分享防骗资讯，提醒身边亲友慎防受骗；
4.怀疑遇到诈骗或其他犯罪时，应立即致电司法警察局防诈骗查询热线8800 7777或报案热线993求助。