粤澳新通道（青茂口岸）既是粤澳合作重点项目，亦是澳门重要民生工程。口岸将实行24小时通关，通关承载力为每日约20万人次，通关后将进一步便利两地人员跨境往来。
粤澳新通道（青茂口岸）是继港珠澳大桥珠澳口岸和新横琴口岸后，又一个实施“合作查验，一次放行”通关模式的口岸。新的口岸距离关闸口岸约800米，功能定位为辅助及分流关闸口岸人流，以自助通关为主，设有100条合作快捷查验通道（又称合作自助查验通道，出入境各50条）及4条人工查验通道（出入境各2条），不设车辆通道。
为配合粤澳新通道(青茂口岸)“合作查验，一次放行”通关模式，海关对出境人士的检查流程作出调整，关检工作提前在出境证件查验手续前进行，出境旅客完成海关查验后再办理证件查验手续。市民或旅客在出境时需先通过关检区接受检查，期间应持有合法的出入境证件，受检人士须按海关人员指示接受检查。市民或旅客通过关检区后，再到合作查验通道办理出境手续，才视为完成整个出境流程。
入境关检方面则与现时的通关模式相同，即市民或旅客首先接受证件查验，然后通过澳门海关入境关检区域。
为了增加通关效率，减少与市民或旅客所携带物品的接触，海关投入高科技关检设备执行关检工作，以非入侵方式对旅客及其行李进行检查，运用智能审图技术，提升通关便利水平。
卫生检疫方面，将会采用和横琴口岸相似的模式，在出境方接受体温和辐射检测外，在疫情期间，在通过自助闸机或人工柜台接受出入境查验后，须到卫生检疫柜台检查健康码和核酸检测报告。由于出入境之间没有缓冲地带，为使出入境人士充分利用合作查验的便利，出入境人士须确保持有效的新冠病毒核酸阴性检测报告，出境往珠海的人士须提早以澳门健康码转码生成粤康码通关凭证，而入境到澳门人士亦应提早以粤康码通关凭证转码生成澳门健康码。为减少在出入境大楼因网络更换引起的上网问题，建议出入境人士在健康码或通关凭证生成后截图保存。
2012年5月粤澳两地政府正式签署《粤澳新通道项目合作框架协议》，在中央政府的高度重视和大力支持下，粤澳新通道项目在2017年4月获国务院正式批复同意设立口岸。项目主体工程于2018年初正式动工，澳门边检大楼已于今年5月初完成建设。