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春节假期旅客料增 跨部门做好工作部署

政府各部门代表向传媒介绍迎接农历新年的准备工作

【新闻局】政府各部门代表向传媒介绍迎接农历新年的准备工作

农历新春假期将至,预料访澳旅客将有所增加。特区政府各相关部门已就旅客访澳事宜、出入境管理、边检、卫生防疫等做好部署,作出充分准备。治安警察局、澳门海关、卫生局、旅游局和消费者委员会代表今(29)日在关闸口岸向记者介绍相关工作和措施,并带领记者实地考察旅客出入境情况。

治安警察局代表指出,将采取各项措施确保各口岸的通关工作顺利,包括安排人手支援口岸前线工作;在繁忙的口岸启动分流措施;与珠海边检总站协调各口岸人流管理;因应部份海上客运航线恢复营运,与相关单位协调口岸人流管理及卫生防疫机制;因应1月24日零时起,重新允许民用飞机由中国以外地区搭载乘客前来澳门,与相关单位继续密切沟通,做好高风险航班乘客分流及运送至医学观察酒店事宜;密切留意疫情最新情况,持续落实出入境防疫措施等。市面秩序方面,因应本澳将举办多项节庆活动,警方将加强巡逻及加派人员疏导交通。此外,当局会加强留意各核酸检测站的人流秩序。

警方呼吁,市民及旅客外出应配合各项防疫措施,到达节庆活动地点时应跟从指示有序行进,于出行前透过官方平台瞭解实时通关情况,选择合适的时间和口岸错峰出行。

澳门海关代表表示,将调配人手到口岸关检、监察和打击水客活动的工作,维持各口岸的出入境通关秩序并会加强沿岸和海上巡逻工作,堵截任何人士或货物以非法方式进入本澳,维护本澳治安稳定。近日,澳门海关与拱北海关举行联合行动,在各主要珠澳口岸实行情报交流及部署,进一步打击非法出入口活动。

另外,为配合澳门轻轨延伸横琴线建设,横琴口岸珠方出入境车道目前局部封闭,因此呼吁驾驶者留意官方发布的最新通关资讯,两地牌驾驶者在高峰时段则可考虑选择使用其他口岸通关。

卫生局代表表示,为防止新型冠状病毒经口岸跨境传播,当局会为出入境人士进行体温监测,检查新型冠状病毒核酸检测阴性报告,澳门健康码及粤康码通关凭证。卫生局提醒,出入境人士须确保持有效的新冠病毒核酸阴性检测报告,并须密切留意澳门及内地公布的新型冠状病毒核酸检测阴性证明的时效要求,入境到澳门人士亦应提早以粤康码通关凭证转码生成澳门健康码。

此外,当局亦呼吁市民应避免前往内地中高风险地区,以免回澳需要接受医学观察。

旅游局代表表示,当局已作出多方面工作,包括在各渠道宣传防疫讯息,确保安全宜游,同时提醒旅游业界遵照卫生当局防疫建议及指引做好工作;通知及协助发出场所码予受监督的持牌场所,要求主动提醒进入场所的人士扫瞄;在旅游景点、口岸和各区加强巡查,并对酒店等受监督的有关持牌场所的防疫措施进行监察;在严守防疫指引下举行节庆活动,并密切留意邻近地区疫情发展,与卫生部门紧密沟通;持续透过线上线下平台宣传引客来澳。

此外,旅游热线(853) 2833 3000 24小时如常运作,旅游局的“澳门旅游数据+”平台(https://dataplus.macaotourism.gov.mo)将于2月1至7日期间供入境旅客临时数字,供公众参阅。

消费者委员会代表指出,为保障旅客的消费权益,已向商号宣传保护消费者权利的相关法律,提醒商号须守法经营,为消费者提供优质服务。此外,消委会日前与政府多个部门举行跨部门工作会议,并建立部门通报机制,致力为有需要的旅客提供及时与适切的服务。

消委会于2月1至3日设假期特别服务,旅客如有任何的查询及投诉,都可以利用电话热线8988 9315及 “消保易”网上服务提出需求。另外,为了让内地居民了解澳门的消费维权措施,消委会透过社交平台等多种途径发布,并邀请内地友好单位组织协助,作更广泛的转发。

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