由2022年03月24日08H00至2022年03月25日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获298宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的298宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局297宗(涉及：关于疫苗查询40宗；关于隔离政策/措施173宗；关于接触者1宗；关于核酸/抗原检测36宗；关于其他防疫措施8宗；关于健康码34宗；关于医疗服务1宗；关于疫情1宗；关于其他 3宗。)；
- 治安警察局1宗(涉及：关于内地居民出入境问题1宗。)。