由2022年04月03日08H00至2022年04月04日08H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获339宗查询。
当中，1宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的338宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局335宗(涉及：关于疫苗查询26宗；关于和病人接触或共同轨迹6宗；关于出入境检疫措施92宗；关于医学观察-隔离酒店11宗；关于核酸、抗原检测48宗；关于健康码120宗；关于行程纪录-场所码1宗；关于申请解除红、黄码18宗；关于其他防疫措施4宗；关于医疗服务1宗；关于其他8宗。)；
- 治安警察局3宗(涉及：关于内地居民出入境问题3宗。)。