由2022年04月20日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获161宗查询。 当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的161宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下： 卫生局159宗(涉及：关于疫苗查询23宗；关于出入境检疫措施81宗；关于医学观察-隔离酒店3宗；关于核酸、抗原检测26宗；关于健康码19宗；关于行程纪录-场所码3宗；关于申请解除红、黄码3宗；关于其他防疫措施1宗。)； 治安警察局2宗(涉及：关于内地居民出入境问题2宗。)
