由2022年05月05日08H00至16H00，新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获192宗查询。
当中，0宗电话查询并不涉及疫情。关于疫情的192宗查询或意见，已即时转线至以下部门代表跟进或记录，情况如下：
- 卫生局190宗(涉及：关于疫苗查询9宗；关于出入境检疫措施77宗；关于医学观察-隔离酒店10宗；关于核酸、抗原检测37宗；关于健康码32宗；关于行程纪录-场所码3宗；关于申请解除红、黄码19宗；关于其他防疫措施2宗；关于其他1宗。)；
- 治安警察局2宗(涉及：关于香港居民出入境问题1宗；关于内地居民出入境问题1宗。)。